Специалист контактного центра

Salom TV — современная медиаплатформа и телеканал, создающий качественный развлекательный контент для миллионов зрителей. Мы расширяем команду и ищем активного специалиста контактного центра.

Обязанности:

• Прием входящих звонков и обращений пользователей.
• Консультирование клиентов по сервисам и продуктам Salom TV.
• Обработка запросов через телефон, мессенджеры
• Регистрация обращений в CRM-системе.
• Передача сложных вопросов профильным специалистам.
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Свободное владение узбекским и русским языками.
• Уверенное пользование ПК и интернетом.
• Коммуникабельность, ответственность и стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату.
• Удобный график работы.
• Обучение и поддержку на этапе адаптации.
• Работу в дружной и профессиональной команде.

Условия:

• Формат работы: офис.
• Заработная плата обсуждается по итогам собеседования.
• Место работы: Ташкент. Яшнабадский район, Панельный!