Supervisor B2C (FMCG)

Ищем Супервайзера B2C, который возьмет на себя управление командой из 4 торговых представителей и будет отвечать за развитие традиционного канала продаж в Алматы.

Это преимущественно полевой руководитель: около 80% рабочего времени -работа вместе с командой на маршрутах, совместные визиты, контроль качества работы и развитие торговых представителей.

Обязанности:

• Управление командой из 4 торговых представителей и ответственность за выполнение планов продаж.
• Планирование ежедневной и ежемесячной работы команды: маршруты, визиты, заказы, активная клиентская база, ассортимент.
• Постановка задач торговым представителям и ежедневный контроль их выполнения.
• Работа «в поле» вместе с командой: совместные визиты, сопровождение и обучение торговых представителей на маршруте.
• Анализ результатов продаж, выявление отклонений и оперативная разработка корректирующих действий.
• Контроль качества и количества визитов, соблюдения маршрутов и стандартов работы торговых представителей.
• Развитие клиентской базы и увеличение представленности продукции в традиционной рознице Алматы.
• Работа с владельцами и закупщиками торговых точек, развитие долгосрочных отношений с клиентами.
• Контроль представленности продукции, ассортимента, мерчандайзинга и использования POSM.
• Участие в запуске новых продуктов, развитии брендов и проведении промо-активностей.
• Контроль возвратов, сроков годности и соблюдения стандартов работы с продукцией.
• Подготовка регулярной отчетности и анализ показателей команды.

• Опыт работы супервайзером или старшим торговым представителем в FMCG от 2 лет.
• Опыт управления командой полевых продаж от 3 человек.
• Практический опыт ответственности за выполнение плана продаж команды.
• Хорошее знание рынка традиционной розницы Алматы.
• Опыт работы с SFA-системами (Sales Doctor, Pro Target, iSales, Optimizer или аналогами).
• Умение работать с маршрутами, контролировать визитную активность и анализировать результаты команды.
• Навыки постановки ежедневных задач торговым представителям и контроля их выполнения.
• Уверенный пользователь Excel: фильтры, формулы, сводные таблицы, работа с отчетами.

• Будет преимуществом:

• Опыт работы с молочной продукцией, продуктами питания или напитками.
• Опыт работы с другими категориями FMCG: кондитерские изделия, бакалея, снеки и т.д.
• Опыт вывода новых продуктов на рынок и расширения представленности продукции в торговых точках.
• Опыт проведения переговоров с владельцами и закупщиками торговых точек.
• Опыт работы с мерчандайзингом и POSM.
• Опыт управления возвратами и контроля сроков годности продукции.
• Знание казахского языка.

Что для нас важно

Лидерство в поле. Вы не только ставите задачи команде, но и готовы работать вместе с торговыми представителями на маршрутах, показывать стандарты работы и развивать сотрудников через совместные визиты.

Ориентация на результат. Вы умеете работать с планом продаж, декомпозировать месячную цель до конкретных ежедневных задач и добиваться результата от команды.

Аналитическое мышление. Вы умеете быстро находить причины отклонений в продажах — снижение активной клиентской базы, падение SKU на точку, снижение количества заказов, рост возвратов — и оперативно принимать корректирующие меры.

Системность и дисциплина. Планирование, регулярный контроль, своевременная отчетность и соблюдение стандартов работы для вас являются частью ежедневного процесса.

Коммуникация. Вы умеете выстраивать рабочие отношения как с командой, так и с владельцами и закупщиками торговых точек.

• Формат работы: 80% — поле, 20% — офис.
• График: 5/2, полный рабочий день.
• Транспорт: в соответствии с политикой компании.
• Испытательный срок: в соответствии с законодательством Республики Казахстан и внутренними правилами компании.
• Заработная плата: конкурентный оклад в соответствии с действующей системой оплаты труда компании. Для сильного кандидата готовы обсуждать индивидуальные условия.
• Подчинение: руководителю B2C-направления.
• В подчинении: 4 торговых представителя.