Руководство, организация и контроль работы всех подразделений комплекса;
Решение административно-организационных вопросов, связанных с функционировнаием комплекса;
Управление эффективностью работы: организации, планирования (прибыльность, контроль затратной части, финансовая отчетность);
Ведение переговоров, разрешение конфликтных ситуаций;
Взаимодействие с контрольно-проверяющими органами государственной власти; (Взаимодействие с контролирующими государственными органами)
Управление персоналом:подбор и формирование эффективной команды распределение смен и обязанностей, развитие и ротация кадров;
Учет рабочего времени персонала, контроль за графиками работы;
Обеспечение и контроль за: прием и размещение гостей, санитарно-технического состояния помещений, питания гостей, поставки продуктов и хоз.товаров;
Разработка и внедрение акций, организация мероприятий, способствующих развитию комплекса, работа над улучшением уровня сервиса, повышение качества обслуживания гостей;
Ведение необходимой отчетности и документации;
Требования:
Опыт работы от 3-х лет;
Высшее образование;
Знание технологий управления и финансово-хозяйственной деятельности гостинично-банным комплексом;