Управляющая/Управляющий салоном красоты

Управляющая салоном красоты

Москва, центр

В современный салон красоты ищем управляющую, которая умеет не просто контролировать процессы, а действительно влиять на выручку, команду и развитие салона.

У нас большая команда мастеров, несколько направлений услуг и амбициозные планы по росту. Нам нужен человек с опытом управления салоном, который любит порядок, цифры и результат.

Что предлагаем:

Доход: 100 000–140 000 ₽ в месяц, в зависимости от выполнения KPI.

Фиксированная часть — 70 000 ₽

KPI за выполнение плана по выручке — до 30 000 ₽

KPI за перезапись и загрузку мастеров — до 20 000 ₽

Дополнительный бонус за выполнение всех ключевых показателей

Возможность увеличивать доход вместе с ростом показателей салона

Что нужно будет делать

Управление салоном:

-контролировать ежедневную работу салона;

-следить за выполнением стандартов сервиса;

-контролировать работу администраторов;

-контролировать дисциплину и выходы сотрудников;

-составлять и контролировать графики;

контролировать чистоту, порядок и внешний вид салона;

-контролировать наличие расходных материалов и своевременно проводить инвентаризацию.

Работа с показателями:

-выполнять план по выручке;

-увеличивать загрузку мастеров;

-контролировать перезапись клиентов;

-работать с базой клиентов и возвратом гостей;

-анализировать средний чек и продажи;

искать точки роста выручки и прибыли;

регулярно предоставлять отчёт по ключевым показателям.

Работа с командой:

-контролировать качество работы мастеров;

-проводить собрания и планёрки;

-адаптировать новых сотрудников;

-помогать решать конфликтные ситуации;

контролировать выполнение стандартов работы;

-участвовать в поиске новых сотрудников.

Работа с клиентами:

-контроль качества сервиса;

-работа с отзывами и обратной связью;

-решение спорных и конфликтных ситуаций;

-контроль возвращаемости клиентов.

Кого мы ищем:

-Нам важен человек, который:

имеет опыт управления салоном красоты от 1 года;

-умеет работать с цифрами и показателями;

понимает, как увеличивать загрузку мастеров;

-умеет управлять командой, а не просто контролировать её;

-умеет требовать результат и при этом сохранять нормальную атмосферу в коллективе;

-инициативный и самостоятельный;

не боится ответственности;

-умеет видеть проблему и самостоятельно искать решение;

-уверенно работает с таблицами, CRM и мессенджерами.

Для нас важно: управляющая должна быть человеком, который может самостоятельно держать салон в порядке и понимать, что происходит с его показателями, а не ждать постоянных указаний собственника.

Условия:

Работа в центре Москвы

График обсуждается

Оформление и условия оплаты обсуждаем на собеседовании

Стабильный фикс + прозрачная система KPI

Возможность влиять на свой доход

Работа в развивающемся салоне с большими планами

Возможность профессионального и финансового роста

Если вы привыкли отвечать не за процесс, а за результат — будем рады познакомиться.