Руководитель отдела продаж

4 LEMONS — премиальные товары для красоты и здоровья

Мы создаём мост между клиентом и лучшими производителями Японии, Германии, Великобритании и Южной Кореи. С 2011 года работаем с ними напрямую, без посредников — только оригинальная продукция премиум-класса. За эти годы стали одним из лидеров индустрии: премии «Лучшая компания года», «Лучший работодатель по версии SuperJob», Premium News Award и другие.

У нас сильный продукт и стабильный поток клиентов через Instagram и другие каналы. Задача — превратить этот поток в продажи системно. Поэтому мы ищем руководителя отдела продаж, который наведёт порядок в продажах, выстроит команду и систему.

Это позиция для того, кто любит строить, а не «сидеть на готовом». Если вы создавали отдел продаж с нуля или перестраивали хаос в систему — читайте дальше.

Что предстоит делать

• Выстроить отдел продаж как систему: скрипты, этапы воронки, CRM, регламенты, отчётность.
• Отвечать за план продаж отдела — выручка, маржа, средний чек, количество сделок.
• Навести порядок в работе с входящим потоком: сейчас часть обращений теряется на первом касании — ваша задача поднять конверсию из заявки в продажу.
• Управлять командой менеджеров: подбор, адаптация, обучение, мотивация, контроль KPI.
• Лично закрывать крупные и сложные сделки, показывать команде эталон.
• Работать в связке с маркетингом: качество лидов, единая воронка, обратная связь по каналам.
• Считать цифры: конверсия по этапам, цикл сделки, прогноз выручки — и управлять на их основе.

Ожидаемый результат
Главный результат роли — доход розничного отдела продаж, который растёт из месяца в месяц. Всё, что вы делаете, ведёт к этому.

Условия

• Оклад 700 000 ₸ до вычета + процент с продаж отдела. Совокупный доход зависит от результата отдела.
• Прозрачная система бонусов: чем больше продаёт отдел, тем больше зарабатываете вы.
• Возможность профессионального роста внутри компании — мы растим людей.
• Премиальный продукт, за который не стыдно, и уже готовый поток клиентов — не нужно «выгрызать» продажи на пустом рынке.
• Команда, которая любит своё дело, и собственник, который даёт полномочия строить.
• Официальное оформление, офис в Алматы.

Мы ищем вас, если у вас есть

• Личный опыт продаж и управления отделом продаж от 3 лет — вы сами продавали и сами руководили.
• Опыт построения отдела продаж с нуля или перестройки существующего в систему (это ключевое).
• Умение работать с CRM на уровне «настраивал воронку, отчёты, автоматизации». Опыт Битрикс24 — плюс.
• Понимание воронки и юнит-экономики: конверсия, средний чек, цикл сделки, стоимость привлечения.
• Владение методологией продаж (СПИН, 5 шагов, BANT, Challenger и т.п.) — и умение объяснить её простыми словами.
• Опыт найма, обучения и расставания со слабыми менеджерами. Вы растили конкретных людей и помните их результат.
• Мышление цифрами и ответственность за план, а не за «процесс».
• Надёжность: держите слово, доводите до конца, не пропадаете.

Будет плюсом

• Опыт в премиальном продукте и с платёжеспособным клиентом.
• Опыт онлайн-продаж и работы с потоком заявок из Instagram / соцсетей (быстрые продажи в переписке).
• Бэкграунд в beauty / здоровье / БАД / фарме / wellness и личный интерес к теме здоровья.

Как откликнуться
Откликайтесь с сопроводительным письмом — такие отклики мы рассматриваем в первую очередь.