Руководитель отдела подбора персонала

О должности

В территориально распределённую компанию требуется руководитель отдела подбора персонала и кадрового планирования.

Компания объединяет розничные подразделения разных форматов в нескольких регионах России, центральный офис, коммерческие, административные, аналитические и медиа-производственные направления. Подбор сотрудников организован централизованно и преимущественно дистанционно.

В подчинении руководителя — два специалиста по подбору персонала.

Мы ищем не старшего рекрутера, который будет только закрывать поступающие заявки, а руководителя всей системы подбора. Его задача — обеспечить плановую укомплектованность компании, заранее выявлять кадровые риски и не допускать накопления критического количества незакрытых вакансий.

Цель должности

Создать управляемую, прозрачную и превентивную систему подбора, при которой компания заранее понимает потребность в сотрудниках, своевременно формирует кадровый резерв и поддерживает нормативную укомплектованность всех подразделений.

Основные задачи

1. Управление укомплектованностью и кадровое планирование

• Вести единую актуальную карту штатной и фактической численности по подразделениям, должностям и регионам.

• Формировать еженедельный и ежемесячный прогноз потребности в персонале.

• Заранее выявлять должности и подразделения с риском кадрового дефицита.

• Определять приоритетность вакансий и не допускать накопления просроченных и критических позиций.

• Формировать кадровый резерв по массовым, дефицитным и регулярно освобождающимся должностям.

• Учитывать текучесть, сезонность, испытательные сроки, открытия и планируемые изменения численности.

2. Организация удалённого подбора

• Организовать централизованный дистанционный подбор во всех регионах присутствия компании.

• Обеспечивать массовый подбор линейного персонала для розничных подразделений разных форматов.

• Организовывать точечный подбор офисных специалистов, руководителей, коммерческих, аналитических и творческих сотрудников.

• Определять географию поиска с учётом транспортной доступности и ближайших населённых пунктов.

• Применять разные инструменты для массовых, офисных, руководящих и специализированных вакансий.

• Лично подключаться к сложным, срочным и ключевым позициям.

3. Руководство командой

• Управлять работой двух специалистов по подбору персонала.

• Распределять вакансии, регионы и зоны ответственности.

• Устанавливать планы, приоритеты и нормативы работы.

• Контролировать количество контактов, интервью, представленных кандидатов, предложений о работе и фактических выходов.

• Проводить разборы воронки, причин отказов, невыходов и просрочек.

• Обучать рекрутеров поиску, оценке кандидатов, проведению интервью и презентации вакансии.

• Контролировать качество коммуникации с кандидатами и руководителями подразделений.

4. Управление воронкой и качеством найма

• Выстроить единую воронку: отклик — первичный контакт — интервью — передача руководителю — предложение о работе — выход — оформление — испытательный срок.

• Контролировать конверсию и сроки прохождения каждого этапа.

• Снижать количество потерянных кандидатов, отказов после предложения и невыходов.

• Обеспечивать своевременную обратную связь кандидатам и внутренним заказчикам.

• Анализировать сохранность принятых сотрудников через 30, 60 и 90 дней.

• Обеспечивать качество найма, а не формальное закрытие вакансий любой ценой.

5. Источники кандидатов и бюджет

• Использовать работные сайты, базы резюме, социальные сети, региональные сообщества, рекомендации сотрудников, учебные заведения, кадровые агентства и прямой поиск.

• Тестировать новые каналы и создавать постоянный поток кандидатов по критическим должностям.

• Формировать и контролировать бюджет подбора.

• Рассчитывать стоимость найма и оценивать источники по количеству, качеству и сохранности принятых сотрудников.

• Перераспределять бюджет в пользу наиболее результативных инструментов.

6. Аналитика и работа с текучестью

• Формировать управленческую отчётность по укомплектованности, вакансиям, срокам закрытия, бюджету и результативности команды.

• Анализировать причины увольнений, невыходов и непрохождения испытательного срока.

• Выявлять подразделения, должности и регионы с повышенной текучестью.

• Отличать проблемы подбора от проблем условий труда, оплаты, адаптации, управления или внутреннего климата.

• Передавать руководству объективные выводы и предложения по устранению причин кадрового дефицита.

• Обеспечивать достоверность кадрового реестра и данных по каждой вакансии.

7. Взаимодействие с руководителями подразделений

• Снимать полноценную заявку и определять реальную потребность подразделения.

• Формировать понятный и реалистичный профиль кандидата.

• Согласовывать требования, условия и сроки подбора.

• Контролировать скорость рассмотрения кандидатов внутренними заказчиками.

• Давать руководству обратную связь о рынке труда, уровне оплаты и причинах, препятствующих закрытию вакансии.

• Учитывать специфику работы, управленческий стиль и внутреннюю среду подразделения.

Ключевые показатели результата

• Уровень укомплектованности компании.

• Количество критических и просроченных вакансий.

• Срок закрытия вакансий и выполнение плана подбора.

• Процент кандидатов, фактически вышедших на работу.

• Количество отказов и невыходов после принятия предложения.

• Сохранность сотрудников через 30, 60 и 90 дней.

• Стоимость найма, соблюдение бюджета и эффективность источников.

• Результативность рекрутеров, наличие кадрового резерва и достоверность отчётности.

Наши ожидания

• Опыт работы в подборе персонала от трёх лет.

• Опыт руководства группой или отделом подбора.

• Практический опыт массового и точечного подбора.

• Опыт дистанционного подбора в нескольких городах или регионах.

• Желателен опыт работы в розничной сети, сфере услуг, логистике, контактном центре или другой территориально распределённой компании.

• Умение управлять большим количеством одновременно открытых вакансий.

• Понимание воронки подбора, кадрового планирования и показателей эффективности.

• Опыт работы с бюджетом и оценки каналов привлечения.

• Уверенная работа с Excel, кадровыми реестрами и системами учёта кандидатов.

• Способность выстраивать процессы, регламенты и отчётность.

• Умение аргументированно взаимодействовать с руководителями.

• Готовность не только управлять, но и лично включаться в сложный подбор.

• Подтверждённые результаты, которые можно показать в цифрах.

Важные качества

• Системность, организованность и аналитическое мышление.

• Ответственность за конечный результат и превентивный подход.

• Высокая исполнительская дисциплина и требовательность к команде.

• Деловая и уважительная коммуникация.

• Способность видеть кадровую ситуацию компании целиком.

Условия

• Работа в центральном офисе компании в Краснодаре.

• Полная занятость, график работы 5/2.

• В подчинении — два действующих специалиста по подбору персонала.

• Прямое взаимодействие с руководством компании и руководителями подразделений.

• Возможность совершенствовать процессы, инструменты и аналитику подбора.

• Конкретные условия обсуждаются индивидуально и зависят от опыта и подтверждённых результатов кандидата.