Супервайзер ТМ

В ЗОНУ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ:

• Управление сотрудниками вверенной группы (офис и удаленные сотрудники)
• Взаимодействие с клиентами Компании посредством осуществления входящих/исходящих телефонных звонков (оформление заказов, консультирование клиентов, решение возникающих вопросов)
• Адаптация и развитие действующих сотрудников
• Контроль работы сотрудников, мотивация сотрудников на достижение плановых показателей
• Обеспечение уровня сервисного обслуживания согласно стандартов Компании
• Обеспечение выполнения КPI показателей по своей группе
• Предоставление отчета о проделанной работе непосредственному руководителю

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ:

• Навык ведения переговоров с клиентами
• Опыт работы с конфликтными ситуациями
• Грамотная устная и письменная коммуникации
• Умение работать с техниками продаж
• Опыт управления и обучения персонала

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ НАШИМ СОТРУДНИКАМ:

• Оформление с первого рабочего дня с полным соблюдением ТК РФ
• График работы 5/2 (плавающие выходные)
• Фиксированный БЕЛЫЙ оклад + премии по результатам работы.
• Стабильную выплату заработной платы ТРИ раза в месяц без задержек;
• Полный соц. пакет (оплачиваемые больничные и отпуска);
• Корпоративный университет, где мы прокачаем твои знания и навыки в области продаж и телекоммуникаций;
• Скидки на покупку ювелирных изделий;
• Подарки в честь значимых событий в жизни сотрудников: день рождения, свадьба, рождение ребенка, подарки детям на Новый год;
• Насыщенную корпоративную программу: интересные ежемесячные мероприятия, яркие корпоративы, поздравления сотрудников с календарными и профессиональными праздниками.