Руководитель направления интернет-маркетинга мультибрендового магазина тренажеров (B2C)

У нашего партнера открыта вакансия руководителя направления интернет-маркетинга c фокусом на perfomance-маркетинг

О компании и продукте

Демо‑Спорт — один из ведущих игроков российского рынка фитнес‑оборудования и массажных кресел, компания с сильной предпринимательской историей. За 11 лет мы прошли путь от небольшого онлайн‑магазина до стабильно растущей компании с шоурумами в Москве, Санкт‑Петербурге и Казани и собственным премиальным брендом тренажеров и массажных кресел.

Сегодня у компании два основных направления:

• мультибрендовый магазин FitnessLook — тренажёры и массажные кресла среднего ценового сегмента, 5 шоурумов в нескольких городах (2 в Мск, 2 в СПБ, 1 в Казани);

• собственный бренд Orlauf — премиальные массажные кресла и тренажёры (сегмент «выше среднего»).

Почему появилась роль руководителя направления интернет-маркетинга мультибрендового магазина FitnessLook

За последние два года отдел маркетинга вырос с 3 до 12 человек - SEO, Яндекс.Директ, продуктолог, SMM, контент, дизайн и другие роли. Руководитель отдела маркетинга сейчас одновременно отвечает и за развитие бренда Orlauf, и за мультибрендовый магазин FitnessLook, что приводит к расфокусу и недоиспользованию потенциала обоих направлений.

Поэтому компания создаёт роль руководителя направления по FitnessLook, который:

• станет «головой» по интернет‑маркетингу мультибрендового магазина FitnessLook;

• выстроит системную работу команды по направлению FitnessLook;

• обеспечит рост выручки по интернет‑магазину и шоурумам.

Как мы видим роль руководителя направления интернет-маркетинга

Основная задача роли — системное развитие интернет‑маркетинга FitnessLook, снижение зависимости от маркетплейсов и обеспечение устойчивого роста выручки магазина и шоурумов, которых сейчас 5 штук - 2 в Москве, 2 в СПБ, 1 в Казани.

На старте ожидаем, что человек:

• проведёт аудит текущей маркетинговой ситуации по FitnessLook - каналы, трафик, лиды, конверсии, роли в команде;

• соберёт корректную аналитику (в том числе с учётом внедрения CRM и внутренней аналитики);

• предложит понятную стратегию и дорожную карту развития интернет‑маркетинга FitnessLook с декомпозицией задач по каналам;

• начнёт запуск и тестирование гипотез, управляя действующей командой по направлению, а также “допилит”/оценит текущие гипотезы, до которых не доходят руки.

Чем предстоит заниматься

• Стать владельцем направления интернет‑маркетинга по FitnessLook: видеть бизнес‑задачу, а не только отдельные кампании.

• Сформировать и согласовать стратегию роста:

  • какие каналы приоритетны (соцсети, контент, партнёрства);

  • какие продуктовые связки и спец‑механики использовать для тренажёров и массажных кресел;

  • как интернет‑маркетинг должен поддерживать шоурумы и работу с офлайн‑клиентами.

• Подготовить дорожную карту на 6–12 месяцев по основным источникам трафика, воронке и целевым показателям.

В отделе маркетинга около 12–15 человек (SEO, контент‑менеджеры, копирайтеры, графические и моушен‑дизайнеры, SMM, менеджер по блогерам, бренд‑менеджер с ассистентом, специалист по контексту).

Для направления FitnessLook предстоит:

• определить, какие роли и люди работают на это направление сейчас, и как оптимально распределить задачи;

• ставить задачи по каналам и проектам, контролировать исполнение, обеспечивать синхронизацию с продажами и операционкой;

• участвовать в оценке компетенций: видеть, где кто справляется/не справляется, помогать расти, а при необходимости инициировать изменения в составе команды.

• Провести аудит текущих настроек аналитики: CRM, внутренние отчёты, данные по сайту и шоурумам.

• «Собрать» корректную картину по трафику, лидам и конверсии

• Настроить понятные дашборды и отчётность для себя, руководства и собственника (по тренажёрам и массажным креслам отдельно).

• Запустить и тестировать новые гипотезы по каналам и креативам: SEO‑связки, новые кампании в Директе, связки с соцсетями, контент‑механики, промо‑активности.

• Фокусироваться на каналах, где компания сейчас проигрывает конкурентам, и вытаскивать эти просадки через системную работу.

Ожидаемые результаты по срокам

Через 1 месяц:

• проведён базовый аудит текущего интернет‑маркетинга FitnessLook (каналы, трафик, конверсии, роли в команде);

• собрана первичная аналитика по конкурентам и ключевым источникам трафика;

• подготовлена верхнеуровневая дорожная карта развития интернет‑маркетинга FitnessLook на ближайший квартал.

Через 3 месяца:

• настроена рабочая аналитика - понятные отчёты по основным каналам и воронке;

• внедрены первые изменения в структуре кампаний и работе команды;

• виден рост качества трафика и лидов, появляются первые «победившие» гипотезы.

Через 6 месяцев:

• количество лидов по тренажёрам и массажным креслам увеличено примерно на 30% относительно прошлого года;

• выстроена работа по основным источникам трафика и интернет‑маркетингу для FitnessLook (сайт + поддержка шоурумов);

• есть понятная, согласованная с руководством стратегия развития по каналам, где раньше проигрывали конкурентам.

Дальнейший горизонт (12 месяцев и далее): рост масштаба задач и переход в статус фактического руководителя направления FitnessLook с полной ответственностью за стратегию, команду и результаты.

Кого мы ищем

• 3–5+ лет опыта в интернет‑маркетинге в роли ведущего специалиста или руководителя/тимлида, который отвечает за стратегию и её реализацию, а не только за один канал.

• Опыт построения и управления интернет‑маркетингом для B2C‑сегмента с широким ассортиментом (более 1000 SKU).

• Умение работать с основными каналами - понимать, как строится система и что важно измерять.

• Навык работы с данными и аналитикой: вы умеете собрать картину по каналам, настроить отчётность, ставить и мониторить KPI.

• Опыт постановки задач и управления специалистами: дизайнеры, копирайтеры, SMM, контент.

• Готовность оценивать компетенции: видеть сильные и слабые стороны, помогать расти, при необходимости честно говорить о несоответствии роли.

• Способность быть «головой», когда есть много «рук»: мыслить задачами уровня направления, а не только своего участка.

• Стратегическое мышление - мыслить рамкой бизнеса, умение видеть общую картину (продукт, позиционирование, воронка, роль маркетинга в бизнесе) и связывать её с операционными действиями.

• Практичность - умение переводить стратегию в понятный план действий на месяц/квартал без «консалтинговых презентаций ради презентаций».

• Готовность быть драйвером изменений - видеть, где система не работает, предлагать решения и доводить их до результата.

• Уверенные коммуникативные навыки - умение договариваться с собственником и руководством, аргументировать свою позицию и доносить ценность вашего решения через задачи бизнеса.

• Конкурентный доход, состоящий из фиксированной и переменной части, привязанной к результатам по лидам и выручке (структура обсуждается индивидуально).

• Оформление по ТК РФ с первого дня.

• Высокий уровень самостоятельности в части развития направления - от аудита до запуска новой стратегии.

• Прямое взаимодействие с собственником и руководством, вовлечёнными в развитие маркетинга.

• Офисный формат работы по адресу ТВК «Интерио», ул. Полевая Сабировская, д. 54.

• Бриф‑интервью с рекрутером по видео (15–30 минут): верхнеуровневая оценка мэтча.

• Глубинное HR‑интервью по видео с участием технического эксперта (до 1,5 часов): опыт, кейсы роста, работа с командой, мышление.

• Интервью с участием собственника.

• Гостевой день и/или тестовое задание: аудит текущего состояния + набросок подхода к развитию FitnessLook (разумное по объему).

• Сбор рекомендаций.

• Выставление предложения о работе.