Помощник/ассистент руководителя

Ассистент руководителя

Заработная плата: 200 000–300 000 ₸ на старте

Мы ищем не «секретаря», а человека, который умеет организовывать процессы, доводить задачи до результата и готов расти вместе с компанией. Работа частично удаленная, поэтому важны самостоятельность, ответственность и умение работать с современными цифровыми инструментами.

Что нужно будет делать

• Организовывать рабочие задачи руководителя и контролировать их выполнение.
• Вести переписку с клиентами и партнёрами от имени филиала.
• Координировать взаимодействие между отделами.
• Работать с CRM, задачами, документами и внутренними процессами.
• Собирать информацию, структурировать её и предлагать варианты решений.
• Контролировать сроки и добиваться завершения задач, а не просто «передавать информацию».

Обязательные требования

• Работа с ИИ-инструментами — ключевое требование. Вы либо уже используете ChatGPT, Claude или аналогичные сервисы в реальных рабочих задачах, либо способны быстро освоить их на практике. Это проверяется тестовым заданием. Корпоративная подписка на ИИ-агента предоставляется.
• Технический кругозор. Не обязательно быть программистом, но важно уметь с помощью ИИ разобраться в новой системе, сервисе или процессе, а не только действовать по готовой инструкции.
• Клиентоориентированность. Желание сделать клиенту хорошо должно быть внутренней установкой. Важна готовность учиться переговорам и сервисному подходу.
• Готовность расти в управленца. Мы рассматриваем кандидатов с потенциалом брать ответственность за результат команды, а не только за свой участок работы.
• Грамотный письменный русский язык. Большая часть коммуникации ведётся письменно.
• Самоорганизация при удалённой работе. Нет офиса и постоянного контроля «через плечо» — результат оценивается по CRM, выполненным задачам и соблюдению сроков.
• Умение доводить задачи до конца. Если клиент или коллега не ответил, вы умеете вежливо и настойчиво получить обратную связь и закрыть вопрос.
• Аккуратность в работе с конфиденциальной информацией. Предусмотрено подписание NDA.

Будет преимуществом

• Опыт работы в техподдержке, сервисной компании или ИТ-аутсорсинге.
• Знание казахского языка.
• Знание английского языка.

Мы предлагаем

• Удалённый формат работы.
• Доход 200 000–300 000 ₸ на старте с возможностью пересмотра по результатам.
• Корпоративный доступ к современным ИИ-инструментам.
• Обучение внутренним процессам, CRM и сервисным стандартам.
• Возможность вырасти в координатора / руководителя направления.

Кого мы точно не ищем

• «Я не умею пользоваться ИИ и не хочу разбираться».
• «Я отправил сообщение — дальше не моя ответственность».
• «Мне нужны только чёткие инструкции на каждый шаг».

Как откликнуться

Отправьте:

1. Краткое резюме.
2. Несколько предложений о том, как вы уже используете ИИ-инструменты в работе или учёбе.
3. Пример ситуации, когда вам удалось довести задачу до результата, несмотря на отсутствие ответа от клиента или коллег.