Руководитель направления цифровых решений

Развитие цифровых решений

* анализ эффективности действующих процессов;

* сбор, анализ и формализация бизнес-потребностей внутренних подразделений;

* разработка и внедрении цифровых продуктов и сервисов компании;

* описание и оптимизация бизнес-процессов;

* тестирование новых функций и цифровых решений перед запуском.

* координация взаимодействия между бизнес-подразделениями и разработчиками;

* контроль сроков реализации задач и выполнения проектного плана;

* участие в приемке реализованного функционала.

* поиск возможностей для автоматизации и сокращения ручных операций;

* подготовка аналитических материалов и презентаций для руководства;

* мониторинг эффективности внедренных цифровых решений.

* консультирование сотрудников по работе с внутренними системами;

* сбор и обработка обратной связи от пользователей;

* постановка задач на исправление ошибок и развитие функционала;

* участие в подготовке пользовательской документации и обучающих материалов.

* автоматизация процессов расчета ставок и формирования коммерческих предложений;

* развитие CRM, личного кабинета клиента и внутренних логистических платформ;

* цифровизация процессов перевозок, документооборота и взаимодействия с подрядчиками;

* участие во внедрении ЭДО, интеграций с клиентами, перевозчиками и государственными информационными системами;

* разработка и внедрение инструментов аналитики, дашбордов и отчетности для коммерческих и операционных подразделений.

Требования:

* высшее образование;

* опыт участия в проектах по автоматизации бизнес-процессов от 3 лет;

* понимание принципов построения информационных систем и цифровых сервисов;

* опыт подготовки технических заданий и взаимодействия с разработчиками;

* аналитическое мышление, системный подход и умение работать с большим объемом информации.

Условия:

• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата.
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00, офис в шаговой доступности от метро.
• Современный уютный офис и дружная команда.