Управляющий хостелом

Мы в Хостел "СОТЫ" ищем ответственного, энергичного и опытного Управляющего, который станет лидером команды, возьмет под контроль все операционные процессы и сделает наш хостел лучшим местом для гостей!

Обязанности:

• Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация, составление графиков и контроль работы администраторов-горничных.

• Операционная деятельность: контроль чистоты, порядка, соблюдения стандартов обслуживания и правил проживания.

• Работа с продажами и загрузкой: Поиск клиентов, подписание договоров с организациями на размещение сотрудников в нашем хостеле, управление системой бронирования Контур Отель, Контур ФМС.

• Работа с репутацией: контроль рейтинга на картах и системах бронирования, оперативная работа с отзывами и обратной связью гостей

• Опыт работы в сфере гостеприимства (хостелы, отели, апартаменты) на аналогичной должности или старшим администратором приветствуется.

• Знание специфики работы хостелов и понимание систем Контур Отель.

• Развитые управленческие навыки, лидерские качества и умение решать конфликтные ситуации.

• Стрессоустойчивость, внимательность к деталям, инициативность.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Заработная плата: от 70000 руб. (оклад [СУММА] + % от выручки / премии за выполнение KPI и высокий рейтинг).

• График работы: [5/2 с 09:00 до 18:00 / гибкий график] + быть на связи в случае экстренных ситуаций.

• Выплаты заработной платы 2 раза в месяц без задержек.

• Возможность реализовать свои идеи по развитию и улучшению хостела.

• Локация: г. Уфа, улица Трамвайная 4 а к.2.