Работа в нашей компании - это:
- Гарантия стабильности: соблюдаем ТК РФ, чтобы вы чувствовали себя уверенно.
- Забота о здоровье: ДМС, включая стоматологию, и доплата разницы по больничному листу до зарплаты (до 10 дней в год).
- Удобное расположение: офис у метро 1905 года
- Work-life balance: мы стараемся не задерживаться после 18.00.
- Возможности для роста: доступ 24/7 к большой библиотеке программ развития.
- Яркая корпоративная жизнь: спортивные команды, благотворительные проекты и многое другое!
Чем предстоит заниматься:
- Осуществление мониторинга работоспособности ИТ-инфраструктуры, сервисов и КХД.
- Проведение первичного анализа и диагностики инцидентов, включая инфраструктурные и связанные с КХД.
- Координация работ по устранению инцидентов, взаимодействие с командами поддержки и смежными подразделениями.
- Контроль сроков решения инцидентов, консолидация и анализ отчётности по сбоям.
- Расчет SLA критичных ИС по итогам месяца.
- Внедрение и актуализация мониторинга в ИС; создание и настройка дашбордов, триггеров и оповещений.
- Базовое сопровождение и мониторинг BI-систем (Visiology), ETL-процессов.
- Консультирование пользователей по вопросам работы мониторинга и подконтрольных систем Ситуационного центра.
- Участие во внедрении, тестировании и сопровождении новых технологий экспериментального контура (Apache Airflow, Clickhouse).
- Ведение технической документации, актуализация базы знаний, регламентов, приказов и пр.
Наши ожидания:
- Расширенные знания ПО: Zabbix, Prometheus, Grafana, Jira, Confluence.
- Процессные знания: Уверенное понимание процессов управления инцидентами, проблемами, изменениями (ITIL), SLA.
- Технические знания: Сетевая модель OSI, основы администрирования Linux и Windows, написание SQL-запросов, принципы работы СУБД.
Будет преимуществом:
- Знание принципов построения и архитектурные решения хранилищ данных (КХД).
- Опыт работы с: DWH RS-DataHouse (R-Style), Clickhouse, Apache Airflow, Debezium (или иной CDC), Superset.