Обнинск, Киевское шоссе, 102А
Ищем менеджера для работы с входящими обращениями и заказами на маркетплейсах (Авито, Ozon, др.). Ваша задача — не искать клиентов, а качественно доводить до сделки тех, кто уже проявил интерес.
Обязанности
1) решение технических вопросов через онлайн-чаты
2) Контроль и аналитика. Следить за выполнением планов продаж, анализ динамики, выявление узкие мест и точек роста. Сбор и анализ обратной связи от клиентов (претензии, пожелания), чтобы предлагать улучшения. Изучение рынка , действия конкурентов
3) Главная цель старшего менеджера — обеспечить выполнение и перевыполнение плана продаж по закреплённой группе клиентов, при этом максимизировать доход компании
4) Выполнение работы руководителя — пока руководитель в отпуске или на больничном.
5) Сопровождение клиентов на всех этапах, поддержание долгосрочных отношений, работа с возражениями. Часто старший менеджер берёт на себя работу с ключевыми клиентами и выполняет представительские функции
6) Работа с клиентами, сделки, поиск потенциальных клиентов, выявление их потребностей, проведение переговоров, формирование коммерческих предложений, согласование условий договоров, закрытие сделок как на время отпуска основного менеджера, так же наряду с основным менеджером.
7)Готовить коммерческие предложения, спецификации, согласовывать ценообразование и условия поставки с внутренними подразделениями.
Требования к кандидату —опыт работы от 1 до 3 лет
1) навыки работы с компьютером;
2) умение работать в определённых программах (Excel, WORD);
3)грамотная устная и письменная речь;
5) стрессоустойчивость
6) Способность работать в режиме многозадачности
7) Способность к обучению и воспринимать новую информацию
8) умение ставить задачи, давать обратную связь, мотивировать команду
Образование: среднее профессиональное будет преимуществом. Возможно рассмотрение кандидата без опыта.
Условия
-Предоставляется транспорт до работы.
Деловое общение
Стоматологическая клиника Лазурит
Обнинск
до 120000 RUR