Руководитель отдела продаж (РОП)

Sign.Me – российская IT-компания, с 2011 года разрабатывающая сервисы для электронного документооборота. Мы помогаем компаниям переводить обмен документами с клиентами, сотрудниками и партнёрами в удобный онлайн‑формат.

Нашими сервисами пользуются более 3500 компаний из разных сфер: от банков до небольших туристических агентств. Благодаря сервисной модели, многофункциональному личному кабинету и развитым интеграционным интерфейсам мы умеем адаптировать решения под любые потребности клиентов.

Руководитель отдела продаж (РОП) роль: построение функции продаж в новой коммерческой модели

Сейчас компания проходит коммерческую трансформацию: выстраивает единую, основанную на данных, модель, в которой продукт, маркетинг, продажи и аккаунтинг работают на общий результат в деньгах, а не на локальные показатели. Мы в поисках сильного руководителя отдела продаж, который не просто выполняет план, а построит функцию продаж в новой коммерческой модели превратит её в «входные ворота» для новых клиентов. Это роль про построение системы, а не про ручное закрытие сделок за менеджеров.

• Стратегию привлечения и первой продажи новым B2B-клиентам в рамках общей коммерческой стратегии компании.

• Процессы под каждый клиентский сегмент и сегмент рынка.

• Систему аналитики и управления продажами: прозрачную воронку по клиентским сегментам, единые правила расчёта ключевых метрик, прогнозирование и регулярный контроль результатов. В фокусе – новая выручка, выполнение плана, конверсии, win rate, длина цикла сделки, первый и второй чек, причины отказов и эффективность менеджеров.

• Систему KPI и мотивации отдела, завязанную на новую выручку и качество контракта, а не на количество звонков и встреч.

• Процессы кросс-функционального взаимодействия по работе с клиентом в CRM.

• Процессы передачи клиентов из продаж в аккаунтинг с учётом клиентского сегмента, этапа сделки и модели дальнейшего сопровождения.

• Опыт построения (не только управления) функции продаж в B2B/SaaS: процессы, регламенты, CRM, аналитика, мотивация — с нуля или в состоянии «дикого запада».

• Понимание специфики разных моделей продаж: self-service, консультационные SaaS-продажи и длинные корпоративные/интеграционные сделки.

• Сильные навыки работы с данными: умение поднять сквозную аналитику воронки и принимать решения на цифрах, а не на ощущениях.

• Опыт постановки KPI и системы мотивации, завязанной на выручку и качество сделок.

• Навык кросс-функциональной работы: умение выстроить границы и взаимодействие с маркетингом, продуктом и аккаунтингом без «войн отделов».

• Личные сильные продажи и переговоры на уровне ЛПР, роль играющего тренера.

• Прогнозирование и управление воронкой.

• Дизайн мотивации отдела.

• Развитие системы продаж: найм, онбординг и развитие менеджеров, регламент продаж и скрипты.

Будет плюсом:

• Опыт запуска исходящих/холодного канала с нуля.

• Опыт работы с партнёрскими и платформенными продажами (B2B2B/B2B2C).

• Внедрение CRM и BI-дашбордов, настройка обязательных полей и дисциплины данных.

• Опыт работы в компании на этапе трансформации или быстрого роста.

Профиль по духу:

• Системный строитель, а не пожарный: наводит порядок и выстраивает рабочий механизм.

• Ответственность за итоговый результат в деньгах, а не за активность.

• Умеет договариваться и держать границы одновременно.

Мы предлагаем:

• Работу в компании с аккредитацией Министерства цифрового развития (официальное трудоустройство по ТК РФ).

• Уютный офис с бесплатными обедами для сотрудников.

• Полностью белую и фиксированную заработную плату (оклад + прозрачные ключевые показатели эффективности).

• Гибкое начало рабочего дня (с 9:00 до 11:00), график 5/2.

• Добровольное медицинское страхование после испытательного срока.

• Минимум бюрократии и высокую автономию в принятии решений.

• Дружный коллектив, в котором всегда готовы прийти на помощь.