Менеджер в школу иностранных языков " Лингвист"

Мы- школа иностранных языков Лингвист. Уже 19 лет занимаемся обучением иностранным языкам детей и взрослых.

сейчас в нашу команду требуется Менеджер.

Менеджер в нашем центре, это не просто сотрудник ,который отвечает на звонки по телефону и находится в офисе. Это человек, которому интересно работать с людьми. А именно : дети,родители,педагоги. Сделать так,чтобы всем хотелось приходить в наш центр.

Обязанности Менеджера Центра Лингвист:

- Продажа и консультирование ,а именно:

• Консультирование клиентов относительно необходимой языковой программы, подбор группы и расписания, подходящей по уровню языка для клиента.
• Контроль своевременной оплаты клиентами их обучения. Работа с квитанциями или наличными. Отчетность. Работа с налоговым вычетом за обучение.
• Консультирование и продажа клиентам дополнительных услуг ( курсы,лагерь,мастер-классы), предоставляемые ЯЦ «Лингвист».
• Общение в чатах( мах, вк )с клиентами в рабочих мессенджерах
• Информирование преподавателей о внутренних текущих мероприятиях. Решение текущих административных вопросов с преподавателями.
• Обработка корпоративной электронной почты
• Организация жизнедеятельности и порядка офиса. Заказ канцелярии,воды.
• Расчет заработной платы на филиале
• Участие в мероприятиях школы

-ведение документооборота согласно регламента школы

• опыт работы в CRM и Яндекс таблицами желателен,но мы обучаем
• опыт работы в продажах или сфере клиентского сервиса приветствуется,если нет такого опыта-обучим!
• Умение работать в команде, организаторские способности.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Общительность, коммуникабельность, целеустремленность, инициативность, стрессоустойчивость,вежливость,внимательность, клиентоориентированность, эмоциональный интеллект.

Условия:

• Гибкий график( обсуждается на собеседовании)
• Достойная оплата труда (оклад + премия). Премия напрямую зависит от результатов вашей работы и начисляется в соответствии с мотивационной системой.
• Возможность бесплатного обучения в школе для сотрудника и его близких родственников.
• Филиалы во всех районах города.
• Работа в очень креативном и талантливом коллективе интеллектуалов и инфлюенсеров в сфере образования.
• Дружная и отзывчивая команда администраторов
• Участие в интересных образовательных проектах, в т.ч. международного уровня