Sales Support Manager

Развитие руководителей продаж

• Оценка уровня компетенций региональных и территориальных руководителей.
• Выявление зон развития и формирование индивидуальных планов развития.
• Проведение обучающих мероприятий для sales-руководителей.
• Развитие управленческих и лидерских навыков руководителей полевой структуры.
• Поддержка внедрения корпоративной модели компетенций в sales-функции.
• Организация и проведение полевых коучингов и развивающих сессий.

Развитие культуры работы с аналитикой

• Обучение руководителей продаж работе с действующей системой отчетности.
• Проверка фактического использования аналитических инструментов в регионах.
• Проведение аудитов качества работы с отчетностью.
• Обучение интерпретации данных и использованию аналитики при принятии решений.
• Развитие навыков управления территорией на основе данных.
• Повышение вовлеченности руководителей в использование существующих отчетов и дашбордов.

Поддержка цифровых решений

• Обучение пользователей работе с внедренными digital-инструментами.
• Сопровождение запуска новых цифровых решений в продажах.
• Контроль фактического использования внедренных инструментов.
• Сбор обратной связи от пользователей.
• Взаимодействие с владельцами систем по улучшению функционала.
• Подготовка обучающих материалов и инструкций.

Поддержка цифровых решений

• Обучение пользователей работе с внедренными digital-инструментами.
• Сопровождение запуска новых цифровых решений в продажах.
• Контроль фактического использования внедренных инструментов.
• Сбор обратной связи от пользователей.
• Взаимодействие с владельцами систем по улучшению функционала.
• Подготовка обучающих материалов и инструкций.

Кросс-функциональное взаимодействие

• Взаимодействие с Sales Capability по вопросам развития профессиональных навыков продаж.
• Взаимодействие с L&D по программам развития руководителей.
• Сотрудничество с отделами аналитики, автоматизации и IT.
• Участие в проектах по развитию коммерческой функции

• Высшее образование.
• Дополнительное образование в области управления, обучения персонала или продаж будет преимуществом.
• Опыт работы не менее 3–5 лет опыта в продажах FMCG.
• Опыт работы на позициях Supervisor, ASM, RSM, Sales Capability, Commercial Excellence либо аналогичных ролях.
• Опыт обучения и развития сотрудников.
• Практический опыт работы с полевой командой.​​
• Глубокое понимание процеcсов продаж FMCG.
• Понимание работы полевой структуры.
• Навыки проведения тренингов и фасилитации.
• Навыки коучинга и наставничества.
• Опыт работы с аналитикой продаж.
• Уверенное владение Excel и Power BI.
• Опыт работы с CRM, мобильными приложениями и digital-инструментами продаж.
• Навыки подготовки презентаций и обучающих материалов.