Мы ищем Дата Аналитик, который поможет лучше понимать поведение клиентов, находить точки роста бизнеса и принимать решения на основе данных. В этой роли вы будете работать с командами маркетинга, CRM, продукта и коммерции, анализируя клиентский путь, эффективность маркетинговых кампаний и ключевые показатели клиентской базы.
Если вам нравится искать закономерности в данных, строить понятные отчеты и превращать цифры в бизнес-решения — эта вакансия для вас
Вас ждет: - Анализировать поведение клиентов, их жизненный цикл и покупательские привычки.
- Проводить сегментацию клиентской базы (RFM, когортный анализ, поведенческие сегменты и др.).
- Рассчитывать и анализировать ключевые клиентские метрики (CAC, LTV, Churn)
- Оценивать эффективность маркетинговых кампаний, акций, бонусных и программ лояльности.
- Проводить A/B-тесты и анализировать их результаты.
- Разрабатывать дашборды и автоматизированную отчетность по клиентским показателям.
- Находить возможности для повышения удержания, активации и возврата клиентов.
- Совместно с командами CRM, маркетинга и продукта разрабатывать рекомендации по улучшению клиентского опыта.
Мы ждем от Вас: - Опыт работы аналитиком данных от 2 лет.
- Уверенное владение SQL.
- Продвинутый уровень Excel.
- Опыт работы с BI-системами (Power BI, Tableau или аналогичными).
- Хорошие аналитические способности и умение работать с большими объемами данных.
- Умение презентовать результаты анализа и формулировать практические рекомендации для бизнеса.
Будет преимуществом:
- Владение Python (Pandas, NumPy, Matplotlib, Scikit-learn).
- Опыт работы с системами продуктовой и маркетинговой аналитики (Google Analytics 4, Adjust, AppMetrica и др.).
- Знание CRM-систем и инструментов автоматизации маркетинга.
- Опыт проведения статистического анализа и A/B-тестирования.
- Опыт построения моделей прогнозирования оттока (Churn) и жизненной ценности клиента (LTV).
Мы предлагаем: -
Команда Digital Growth, которая развивает новые digital-продукты и омниканальные сервисы для миллионов клиентов;
- Реальную аналитику: отчётность, витрины данных и дашборды с прямым влиянием на продуктовые решения;
-
Гибкий режим работы, свобода от дресс-кода и культура роста и развития;
-
Performance-бонусы раз в год по результатам Review;
-
Масштабные таунхоллы, митапы, демо-дни, тимбилдинги и активные внутренние сообщества;
-
Tech talks и demo-дни для обмена опытом и прокачки навыков;
-
Партнёрские программы обучения: иностранные языки и прокачка скиллов (Skillbox, Geekbrains, SkillFactory, Yandex Practicum);
-
Карта лояльности Korzinka Plus с 10% кешбэком на покупки в сети Korzinka;
-
Наставничество и программы материальной поддержки;
-
Referral-бонусы за успешные рекомендации новых коллег.