Руководитель отдела сервиса грузовых автомобилей

Компания ООО "АВАНТ" — современный сервисный центр, специализирующийся на профессиональном обслуживании и ремонте грузового транспорта. Мы обеспечиваем полный цикл технической поддержки для коммерческого автопарка, гарантируя надежность и безопасность перевозок.

В нашей компании сейчас открыта управленческая вакансия - Руководитель сервисного отдела.

Обязанности:

• Организация работы сервиса в соответствии со регламентами и стандартами;
• Анализ и улучшение показателей (KPI) текущей деятельности и выполнения плана продаж;
• Анализ рынка сервисных услуг и деятельности конкурентов в регионе;
• Общий контроль расходов и организация работы по их снижению;
• Разработка и проведение мероприятий по расширению клиентской базы и повышению лояльности клиентов, увеличению прибыльности;
• Контроль и обеспечение соблюдения технологии ремонта транспортных средств в автосервисе;
• Работа с дебиторской задолженностью;
• Организация и личное участие в работе с претензиями клиентов;
• Разработка акций и специальных предложений в автосервисе, продвижение;
• Организация наличия запчастей на складе сервиса;
• Организация мер по соблюдению требований по охране труда, технике безопасности, пожарной безопасности на предприятии и электробезопасности.

Требования:

• Опытом работы в должности руководителя сервисного подразделения в крупной дилерской компании грузового транспорта;
• Отличным знанием технологии и организации ремонта автомобилей;
• Знания процессов продаж и сервисного обслуживания грузового и коммерческого транспорта;
• Опыт эффективного управления коллективом.;
• Ориентацией на достижение высоких результатов и постоянное совершенствование.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, график 5/2;
• Конкурентная заработная плата;
• Возможность влиять на развитие направления и расти;
• Перспективы карьерного и финансового роста.