Мы ищем Product Owner Payments, который возьмёт на себя развитие платёжных продуктов и ключевых транзакционных сценариев компании — от формирования стратегии и запуска новых решений до роста оборота, конверсии и качества клиентского опыта.
Это роль для продуктового лидера, который глубоко понимает платёжную инфраструктуру, умеет работать с данными, управлять кросс-функциональной командой и отвечать за бизнес-результат продукта на всех этапах его жизненного цикла.
О роли
Product Owner Payments будет отвечать за развитие платёжных сценариев внутри цифровой экосистемы компании.
В зоне ответственности — платежи за товары и услуги, переводы, рекуррентные списания, автоплатежи, QR-платежи, оплата по ссылке, интеграции с поставщиками услуг, банками, платёжными системами и внешними партнёрами.
Вам предстоит работать на пересечении продукта, технологий, аналитики, финансов, рисков, compliance, информационной безопасности, операционного блока и клиентского сервиса.
Основные задачи
- Формировать и реализовывать стратегию развития платёжных продуктов.
- Управлять полным жизненным циклом продукта: от исследования потребностей и проверки гипотез до запуска, масштабирования и оптимизации.
- Развивать платежи, переводы, автоплатежи, рекуррентные операции, QR-платежи и другие транзакционные сценарии.
- Формировать продуктовую дорожную карту и управлять приоритетами бэклога.
- Выявлять потребности пользователей и создавать простые, быстрые и безопасные платёжные решения.
- Улучшать клиентский путь на всех этапах совершения платежа.
- Повышать конверсию успешных операций и снижать количество отказов и технических ошибок.
- Развивать интеграции с банками, платёжными системами, поставщиками услуг и внешними партнёрами.
- Формировать требования к продукту, пользовательские истории и критерии приёмки.
- Анализировать пользовательское поведение, финансовые показатели и продуктовые метрики.
- Формулировать и проверять гипотезы с использованием исследований, аналитики и продуктовых экспериментов.
- Развивать персонализированные платёжные сценарии и механики повторного использования продукта.
- Оптимизировать тарифы, комиссии и экономику платёжных операций.
- Совместно с командами рисков и информационной безопасности развивать antifraud-механики.
- Обеспечивать соответствие продукта требованиям законодательства и внутренним политикам компании.
- Координировать работу разработки, аналитики, дизайна, маркетинга и операционных команд.
- Управлять сроками, зависимостями, рисками и качеством реализации продуктовых инициатив.
- Представлять стратегию, результаты и планы развития продукта руководству компании.
Ключевые показатели продукта
- Количество и объём платёжных операций.
- Доля активных пользователей платёжных сервисов.
- Конверсия в успешный платёж.
- Payment Success Rate.
- Частота использования платёжных сценариев.
- Среднее количество операций на одного активного пользователя.
- Retention пользователей.
- Доход от комиссий и партнёрских моделей.
- Средний объём операции.
- Доля повторных платежей.
- Доля автоплатежей и рекуррентных операций.
- Стоимость проведения транзакции.
- Уровень технических и пользовательских отказов.
- Доля мошеннических операций и уровень финансовых потерь.
- Удовлетворённость пользователей платёжным опытом.
Ожидаемые результаты
- Сформированная и реализуемая стратегия развития платёжного направления.
- Рост количества и объёма успешных транзакций.
- Повышение конверсии в завершённый платёж.
- Снижение уровня отказов, ошибок и незавершённых операций.
- Увеличение частоты использования платёжных сервисов.
- Запуск новых платёжных сценариев и партнёрских интеграций.
- Рост доходности и эффективности платёжного продукта.
- Улучшение клиентского пути и скорости проведения операций.
- Повышение надёжности и безопасности платёжной инфраструктуры.
- Системное принятие продуктовых решений на основе данных.
Наши ожидания
- Опыт работы Product Owner или Product Manager в банке, финтех-компании, платёжном сервисе или процессинговом центре.
- Практический опыт развития платёжных, транзакционных или банковских продуктов.
- Понимание полного жизненного цикла платежа.
- Знание принципов работы платёжных систем, процессинга и транзакционной инфраструктуры.
- Понимание процессов авторизации, маршрутизации, клиринга и расчётов.
- Опыт формирования продуктовой стратегии, roadmap и бэклога.
- Умение работать с продуктовыми, финансовыми и операционными метриками.
- Понимание unit-экономики платёжных продуктов.
- Опыт проведения исследований, анализа клиентского поведения и проверки гипотез.
- Умение переводить бизнес-задачи и потребности пользователей в понятные требования для команды разработки.
- Опыт управления кросс-функциональными командами и сложными интеграционными зависимостями.
- Системное мышление, самостоятельность и ориентация на измеримый результат.
- Сильные коммуникационные и презентационные навыки.
Будет преимуществом
- Опыт запуска платёжного продукта или отдельного платёжного сценария с нуля.
- Опыт работы с P2P, P2B, B2B или трансграничными платежами.
- Опыт развития QR-платежей, автоплатежей, подписок и рекуррентных списаний.
- Опыт взаимодействия с Visa, Mastercard, UnionPay, HUMO, Uzcard или другими платёжными системами.
- Понимание API-интеграций и архитектуры платёжных платформ.
- Опыт работы с antifraud-системами и транзакционными рисками.
- Практический опыт проведения A/B-тестов.
- Знание SQL и опыт самостоятельной работы с аналитическими инструментами.
- Английский язык на уровне, достаточном для работы с документацией и партнёрами.
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство согласно ТК РУз.
- Возможность развивать одно из ключевых направлений финтех-продукта.
- Реальное влияние на продуктовую стратегию и клиентский опыт.
- Работа с высоконагруженными транзакционными сервисами.
- Высокий уровень самостоятельности и ответственности за бизнес-результат.
- Сильная кросс-функциональная команда.
- Прямое взаимодействие с руководством компании.
- Возможность запускать новые платёжные продукты и сервисы с нуля.
- Современная продуктовая культура и решения, основанные на данных.
- Профессиональное развитие внутри быстрорастущей финтех-компании.