Важно:
📍 Работа в офисе в Пафосе (Кипр). Полностью офисный формат, удаленная работа не предусмотрена.
Вакансия для кандидатов уже находящихся на Кипре в статусе EU citizen, spouse visa или temporary protection.
Мы ищем инициативного и клиентоориентированного специалиста, который присоединится к нашей команде по управлению жилой недвижимостью на Кипре. Вы будете сопровождать процесс аренды жилых объектов, взаимодействовать с собственниками и арендаторами, координировать решение возникающих вопросов и обеспечивать высокий уровень сервиса.
Обязанности:
- Ведение и актуализация базы данных собственников и арендаторов.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
- Организация и проведение показов объектов потенциальным арендаторам.
- Полное сопровождение процесса аренды жилой недвижимости — от первого обращения до заселения арендатора.
- Приём, координация и контроль выполнения заявок, связанных с обслуживанием объектов недвижимости.
- Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками услуг для оперативного решения запросов жильцов.
- Организация подключения коммунальных услуг (электричество, водоснабжение, интернет и другие сервисы).
- Контроль качества и сроков выполнения ремонтных работ и сервисных заявок.
- Информирование собственников и арендаторов о статусе и ходе выполнения их запросов.
Требования
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса, управления недвижимостью, гостиничного бизнеса или на аналогичной должности будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Умение эффективно работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты.
- Развитые навыки решения нестандартных ситуаций и внимательность к деталям.
- Ответственность, инициативность и ориентация на клиента.
- Владение русским и английским языками; знание греческого языка будет преимуществом.
- Уверенное владение Microsoft Office и современными цифровыми инструментами.
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату.
- Работу в лучшем офисе Пафоса.
- Возможности профессионального и карьерного роста
- Дружную международную команду, комфортную рабочую атмосферу.
- Возможность работать с разнообразным портфелем жилой недвижимости.
- Официальное трудоустройство в кипрской комании со статусом BCS.
100% office vacancy in Paphos, Cyprus. Vacancy for candidates already in Cyprus, relocation is not available.
We are looking for a proactive and customer-oriented Leasing Manager to join our residential property management team. The successful candidate will be responsible for maintaining excellent relationships with property owners and tenants, coordinating property rentals, and ensuring a high standard of customer service.
Key Responsibilities:
- Maintain and update the database of property owners and tenants.
- Organise and conduct property viewings for prospective tenants.
- Coordinate the residential leasing process from enquiry to move-in.
- Receive, coordinate and monitor residents' maintenance and property-related requests.
- Arrange and coordinate additional services for property owners and tenants.
- Liaise with contractors and service providers to ensure timely resolution of residents' requests.
- Coordinate utility account setup and service connections (electricity, water, internet and other utilities).
- Monitor the quality and timely completion of maintenance and service requests.
- Keep owners and tenants informed about the progress and status of their requests.
- Deliver outstanding customer service and build long-term relationships with clients.
Requirements:
- Previous experience in customer service, property management, hospitality or a similar role is an advantage.
- Excellent communication and organisational skills.
- Ability to manage multiple tasks and prioritise effectively.
- Strong problem-solving skills and attention to detail.
- Customer-focused, responsible and proactive.
- Good command of Russian and English; Greek will be considered an advantage.
- Proficiency in Microsoft Office and modern digital tools.
What We Offer:
- Competitive salary
- Career development opportunities within a growing company.
- Supportive and professional working environment.
- Opportunity to work with a diverse portfolio of residential properties.
- Official employment and long-term career prospects.