DAKS DRIVE — официальный партнёр Яндекс, Wildberries Taxi и Uzum. Мы развиваем проект iMoped — аренду и выкуп электровелосипедов для курьеров. Компания растёт, поток кандидатов увеличивается и мы ищем системного и инициативного специалиста, который погрузится в работу отдела взыскания, наведёт порядок в процессах и поможет руководителю контролировать задачи и результаты команды. порядок.
Обязанности:
Погружение в процессы отдела взыскания и выявление проблемных зон ;
Постановка и контроль задач сотрудников отдела ;
Ведение таблиц, отчётов и реестра клиентов с задолженностью ;
Контроль звонков, договорённостей с клиентами, оплат и выездов ;
Настройка понятной системы работы в CRM и Google Таблицах ;
Подготовка ежедневной и еженедельной отчётности для руководителя ;
Контроль сроков и выполнения договорённостей ;
Координация работы отдела взыскания с бухгалтерией, юристом и другими подразделениями ;
Выполнение организационных и аналитических задач руководителя ;
Требования:
Опыт работы бизнес-ассистентом, координатором, операционным менеджером или руководителем проектов ;
Умение выстраивать процессы и наводить порядок в большом объёме информации ;
Уверенное владение Excel и Google Таблицами ;
Аналитическое мышление и внимательность к цифрам ;
Ответственность, самостоятельность и инициативность ;
Умение контролировать задачи и добиваться их выполнения ;
Грамотная устная и письменная речь ;
Опыт работы с CRM будет преимуществом ;
Опыт в сфере взыскания, финансов или клиентского сервиса будет преимуществом ;
Условия:
Официальное трудоустройство ;
График работы 6/1 , с 10:00 до 19:00 на начальном этапе, после - 5/1 , с 10-00 до 19-00 ;
Вкусные горячие обеды за счет компании ;
Заработная плата обговаривается на телефонном интервью ;
Возможность роста и развития внутри компании (как горизонтально , так и вертикально) .