Ведущий специалист отдела ИТ мониторинга

Непрерывный мониторинг банковских сервисов и инфраструктуры через Zabbix, Prometheus/Grafana, Uptime Kuma

Обнаружение инцидентов до поступления жалоб от пользователей, первичная диагностика и классификация (P1–P3) - Реагирование на алерты в соответствии с SLA, эскалация на L2/L3 при необходимости

Регистрация и ведение инцидентов в Jira/JSM, корректное заполнение всех полей

Сопровождение регламентных работ, контроль плановых изменений в ночное и выходное время

Ведение сменной документации, передача смены

Наставничество специалистов в смене, участие в разборе инцидентов и постмортемах

Умение читать и анализировать логи - Loki, OpenSearch, VictoriaLogs.

Опыт в мониторинге / Network Operations Center / L1–L2 поддержке от 2 лет

Уверенное владение: Zabbix, Grafana, Prometheus (или аналоги)

Понимание микросервисной архитектуры, сетевых протоколов, Linux

Навыки работы с Jira/JSM/Confluence, грамотное ведение инцидентов

Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность

Готовность к сменному графику 12ч (день/ночь)

Опыт в банковской или финтех-среде - Знание PromQL, LogQL, Loki, Alertmanager - Знакомство с Kafka, Kubernetes, Docker. (будет плюсом)

Трудоустройство в соответствии с ТК Республики Узбекистан;

Комфортный офис в центре города;

Сменный график;

ДМС/спортивный абонемент после испытательного срока;

Работа в команде, создающей самый продвинутый digital банк в Узбекистане.