Операционный директор (COO)

Мы ищем сильного Операционного директора (COO), который станет ключевым партнером собственника, возглавит операционное управление действующим бизнесом и обеспечит успешный запуск нового проекта. Мы развиваем премиальный wellness-проект в Дубае, объединяющий высокий уровень сервиса, hospitality и эксклюзивный клиентский опыт.

• Полное операционное управление действующим объектом;
• Аудит, оптимизация и выстраивание бизнес-процессов;
• Разработка и внедрение SOP, регламентов и стандартов сервиса;
• Управление бюджетом, P&L и ключевыми операционными показателями;
• Координация запуска нового объекта: подрядчики, сроки, проектная реализация;
• Формирование организационной структуры и участие в подборе команды;
• Постановка задач руководителям подразделений и контроль исполнения;
• Развитие корпоративной культуры и повышение эффективности работы компании.

Мы рассматриваем кандидатов, которые имеют:

• Опыт работы Операционным директором, General Manager или аналогичной управленческой позиции от 5 лет;
• Опыт работы в ОАЭ от 2 лет;
• Опыт в сфере hospitality, restaurants, luxury hotels, wellness или SPA;
• Практический опыт управления действующим объектом;
• Опыт запуска новых проектов (pre-opening) будет преимуществом;
• Опыт построения операционных процессов, внедрения регламентов и SOP;
• Опыт управления командами, подбора, развития и обучения сотрудников;
• Хорошее понимание финансовых показателей (P&L, бюджеты, KPI);
• Умение самостоятельно принимать решения и эффективно работать в быстрорастущем бизнесе;
• Свободное владение русским языком и уверенный разговорный английский.

• Работу в одном из самых амбициозных premium wellness-проектов Дубая;
• Управление одновременно действующим объектом и запуском нового масштабного комплекса;
• Высокий уровень самостоятельности и возможность принимать ключевые управленческие решения;
• Возможность выстроить операционную систему компании практически с нуля;
• Работу в команде с собственником бизнеса и участие в масштабировании компании;
• Официальное оформление;
• Фиксированный доход от 20 000 AED + KPI (обсуждается индивидуально);
• График работы 5/2 (офис, Дубай) с гибкостью в зависимости от операционных задач;
• Для кандидатов с исключительным опытом возможно обсуждение релокационной поддержки.

Эта позиция подойдет руководителю, который любит строить систему, принимать решения и видеть результат своей работы.

Если вам близки проекты, где можно действительно влиять на бизнес, а не поддерживать уже выстроенные процессы, — будем рады познакомиться.