Менеджер по управлению сервисами эксплуатации объектов

Задачи позиции

1.Повышение качества выполнения общестроительных работ, соблюдение сроков, планирование бюджета. 2. Управление проектами в периметре службы эксплуатации и сервисов эксплуатации 3. Операционные задачи в направлении "Клининг" - для непрерывного взаимодействия с внутренними клиентами и подрядчиками. 4. Функциональное сопровождение Менеджеров внутренних сервисов объекта

Обязанности

Сопровождение Общестроительных работ
1) Совместная работа с отделом Нетоварных закупок в тендерных процедурах для выбора сервисных и ремонтных подрядчиков
2) Управление контрактами: Контроль исполнения SLA (соглашений об уровне сервиса), KPI подрядчиков, приемка этапов работ, управление изменениями в контрактах
3) Формирование пула надежных партнеров: оценка эффективности подрядчиков, работа над улучшением совместных процессов
4) Выполнение роли точки контакта для Менеджеров внутренних сервисов объекта (МВСО), внутренних заказчиков, подрядчиков
5) Формирование и обоснование годового бюджета на проекты ремонта
6) Мониторинг фактических затрат против плана, анализ отклонений, управление рисками бюджета.
7) Подготовка регулярной отчетности по статусу проектов, достижению целей и финансовым показателям.

управление проектами
1) Создание, Сопровождение, Управление проектами и процессами. Установка и соблюдение показателей по безопасности, качеству, бюджету и срокам
2) Сопровождение графика проектов капитальных ремонтов, взаимодействие с руководителем отдела управления эксплуатацией
3) Анализ данных по инцидентам, затратам, обратной связи от внутренних клиентов, формирование корректирующего плана действий с привлечением необходимых участников
4) Организация и контроль выполнения ежегодной программы профилактических / подготовительных / сезонных мероприятий
5) Разработка и оптимизация регламентов, чек-листов и стандартов сервисов по эксплуатации

Требования

Навыки и опыт функционального (матричного) управления распределенными командами.
· Управление проектами: инициация, планирование, исполнение, контроль, закрытие
· Владение методологиями и инструментами управления проектами (классический Waterfall, гибкие методики, MS Project, ЯТрекер и т.д.).
· Отличные навыки работы с данными: Анализ в Excel, построение отчетов и презентаций в PowerPoint, визуализация планов (Gantt chart).
· Умение визуализировать данные.
· Навыки договорной работы и коммерческих переговоров.
· Умение читать и понимать техническую документацию, сметы и спецификации (не составлять их самостоятельно).

Мы предлагаем:

• работу в стабильной компании-лидере DIY рынка с уникальной корпоративной культурой;
• развитую систему внутреннего обучения сотрудников, возможность для профессионального роста, программы развития для сотрудников;
• расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, компенсация питания и оплата мобильной связи;
• прогрессирующую со стажем работы программу социальных льгот для сотрудников;

современный офис в 2 минутах ходьбы от МЦК ЗИЛ