Менеджер колл-центра

Aiuru — студия коррекции фигуры. Мы активно растём и усиливаем команду.

Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами, который умеет быстро обрабатывать входящие заявки, грамотно общаться с клиентами и доводить их до визита в студию.

Ваши задачи:

• Обрабатывать входящие заявки от потенциальных клиентов в CRM;
• Проводить первичную квалификацию клиентов по готовому скрипту;
• Выявлять потребности клиента и подбирать подходящий формат посещения;
• Записывать клиентов на бесплатную диагностику в студию;
• Подтверждать записи перед визитом — звонки и сообщения;
• Работать с клиентами, которые не пришли на визит, и заниматься их перезаписью;
• Вести CRM и фиксировать всю коммуникацию с клиентом;
• Выполнять плановые показатели по обработке заявок и записи клиентов.

Мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в продажах, колл-центре или на позиции менеджера по работе с клиентами от 3 месяцев;
• Свободное владение русским и узбекским языками;
• Умение уверенно общаться по телефону;
• Грамотную и энергичную речь;
• Ответственность и внимательность;
• Умение работать с CRM-системами или готовность быстро обучиться;
• Ориентацию на результат.

Условия работы:

• Удалённая работа;
• График: 6/1, с 09:00 до 18:00
• Дополнительная бонусная система за результат;
• 👉 Средний доход: 6+ млн сум; при выполнении плана платим бонусы
• Обучение продукту, скриптам и CRM;
• Работа в растущей компании и возможность профессионального развития.