KR Group — это ведущий девелоперский холдинг с 22-летней историей успеха в сфере недвижимости. Мы объединили экспертизу четырех направлений в единую экосистему, которая создает знаковые проекты в городской, загородной, коммерческой и индустриальной недвижимости.
Здесь вы станете частью динамичной команды профессионалов и единомышленников, которые воплощают в жизнь масштабные проекты и меняют облик города к лучшему!
Сейчас мы находимся в поисках Оператора call-центра в нашу команду.
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать входящие обращения по всем каналам связи (электронная почта, телефонные звонки, соцсети, чаты);
- Консультировать клиентов по вопросам услуг/продуктов компании.
- Мониторить сайт и электронную почту;
- Своевременно вносить данные в рабочие программы;
- Заполнять рабочую отчётность.
Что мы ожидаем от будущего члена команды: - Опыт работы в колл‑центрах или контакт‑центрах;
- Уверенное владение программами пакета Microsoft Office (Word, Excel);
- Знание телефонного этикета;
- Письменная и устная грамотность.
Ценим, если в вашем опыте присутствует:
- Опыт работы в Битрикс24;
- Навыки работы в специализированных программах для входящего и исходящего обзвона (например, Mango, UIS).
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату;
- Профессиональный рост и развитие;
- Расширенная программа ДМС;
- Комфортный офис в шаговой доступности от метро "Парк культуры";
- Оформление по ТК РФ.