Специалист по работе с клиентами / Оператор call-центра

В Компании НТВ-ПЛЮС, первом операторе спутникового и цифрового телевидения в России, открыта вакансия Оператора call-центра

НТВ-ПЛЮС входит в состав Газпром-Медиа Холдинга и более 25 лет занимает лидирующие позиции на рынке российского платного телевидения. Компания является обладателем престижных отраслевых и профессиональных наград: «ТЭФИ», «HOT BIRD TV Awards», «Золотой луч», «Большая цифра».

Сегодня НТВ-ПЛЮС - это около 300 спутниковых телеканалов всех жанров, вещание которых обеспечивается на всей территории России, от Калининграда до Курильских островов, а также динамично развивающаяся онлайн-платформа, позволяющая смотреть любимые каналы, фильмы и сериалы где и когда удобно, на любом устройстве с подключением к сети интернет.

Наши задачи:

• Консультирование клиентов по подпискам, оплате и услугам компании;
• Прием входящих обращений с целью регистрации договора;
• Информационная поддержка и помощь абонентам спутникового ТВ;
• Исходящие звонки по базе действующих абонентов с целью продажи тематических пакетов телеканалов.

Наши ожидания:

• Опыт в клиентском сервисе или call-центре (желателен);
• Грамотная речь, четкая дикция и стрессоустойчивость;
• Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook).

Наше предложение:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы: 2/2, с 9:00 до 21:00;
• Удаленный формат работы;
• ДМС, включая стоматологию;
• Доброжелательный коллектив, в котором приятно работать, лояльное руководство.

Работая в НТВ-ПЛЮС, вы сможете:

• Получить опыт работы в крупной брендовой компании;
• Стать частью дружного коллектива;
• Расти и развиваться вместе с командой профессионалов.

Присоединяйтесь к команде профессионалов Телекомпании "НТВ-ПЛЮС"!