Оператор call-центра в iGaming
Оператор call-центра в iGaming
Описание вакансии
В нашу команду требуется оператор, который стремится к развитию и готов покорять новые горизонты. Если ты считаешь, что общение с людьми — это искусство, а каждая новая задача - возможность раскрыть свой потенциал, то эта вакансия для тебя!
🔹 Обязанности
- Исходящий обзвон тёплой базы клиентов
- Реактивация зарегистрированных пользователей
- Работа с возражениями и причинами отказов
- Удержание клиентов и повышение их лояльности
- Корректное внесение информации по результатам звонков
🔹 Что предлагаем
- Прозрачная система оплаты труда;
- Полностью удаленная работа;
- -График 2/2 с 10:00 до 22:00 по МСК (час обеденного перерыва);
- Оплачиваемый отпуск каждые 3 месяца;
- Перфоманс ревью раз в 3 месяца;
- Классный и дружелюбный коллектив и полная поддержка в работе от руководителя;
- Полностью оплачиваемое 5 дневное обучение.
📌 Опыт и навыки:
- Опыт работы в колл-центре или продажах от 6 месяцев
- Практический опыт работы с возражениями
- Отличные устные и письменные навыки общения
- Умение слушать клиента и выявлять его потребности
- Навык аргументированного и убедительного общения
📌 Работа с возражениями:
- Умение выявлять истинные причины недовольства
- Способность находить решения и снимать возражения
- Настойчивость, терпение и ориентация на результат
📌 Личностные качества:
- Стрессоустойчивость и эмоциональная стабильность
- Самоконтроль в сложных и нестандартных ситуациях
- Ответственность и надёжность
- Позитивный настрой и доброжелательность
- Умение работать в команде и поддерживать коллег
📌 Дополнительные навыки:
- Высокий уровень грамотности и делового общения
- Внимательность к деталям и аккуратность
- Уверенное владение ПК и офисными программами
- Готовность обучаться и осваивать новые технологии
📌 Мы ценим:
- Амбициозность и стремление к развитию
- Желание достигать высоких результатов
- Находчивость и гибкость мышления
- Умение быстро адаптироваться к изменениям
- Креативный подход к решению задач
📌 Требования к технике:
- Стабильный интернет от 30мб
- Наличие техники для работы (ноутбук или компьютер): 8гб ram, 128гб ssd, частота процессора от 2гц, хорошая гарнитура.
Навыки
- Ориентация на клиента
- Навыки переговоров
- Навыки межличностного общения
- Телефонные переговоры
Похожие вакансии
Специалист контактного центра в сеть медицинских клиник (удаленно)
DocDeti (ООО Докдети)
Москва
до 60000 RUR