Sales-менеджер

Москва

Метро: Библиотека им.Ленина

Описание вакансии

Alto ⏤ аккредитованная IT-компания по разработке веб и mobile сервисов. Мы успешно создаем проекты с 2014 года, за это время вошли в топ-10 России по e-commerce разработке и получили отраслевую известность.

Наши клиенты возвращаются в Alto за новыми проектами. Наши сотрудники работают в компании в среднем больше двух лет. Для нас важно создавать IT-продукты, которые приносят пользу. Мы не любим бюрократию и неискренность, ценим легкость и простоту в общении, поэтому в коллективе у нас все на «ты».

Мы растем и ищем Sales, который поможет нам находить новых клиентов, выстраивать с ними долгосрочные отношения и предлагать решения, которые действительно улучшают их бизнес.

Что мы предлагаем:

— Опыт работы в топ-10 компании по разработке e-commerce продуктов в России;
— Участие в профильных конференциях и возможность профессионального роста;
— Менторинг от руководства и поддержка в развитии навыков;
— Работа в дружном коллективе, где ценят легкость в общении и искренность;
— Возможность влиять на процессы и видеть результат своей работы.

Условия работы:

— Зарплата всегда вовремя. Складывается из оклада + процента от продаж и обсуждается индивидуально с руководителем. За 11 лет компании не было задержек. Об отпуске и day-off договориться легко.
— Удаленный формат работы
— Работаем с 08:00 до 17:00 по Москве. Можно сдвинуть на час вперёд.
— Современные инструменты для работы: Planfix, Confluence, Telegram, AmoCrm.

Что предстоит делать:

1. Сегментация и активация базы

Сегментировать базы клиентов по стадии (действующие / бывшие / разово обращавшиеся), отрасли, размеру бизнеса, давности последнего контакта, потенциальному чеку.
Определять приоритетные сегменты для реактивации
Формировать и тестировать гипотезы по сегментам: какой оффер и повод для контакта работает для каждой группы.

2. Реактивация и работа с базой как основной канал

Строить системный outreach по базе: email, звонки, мессенджеры — с персонализацией под сегмент, а не рассылкой "под копирку".
Находить актуальные контакты ЛПР в компаниях из базы (люди и роли могли смениться с момента последнего обращения).
Формировать релевантный оффер под ситуацию клиента (новый проект, доработка, миграция, аудит текущего решения и т.д.) и добиваться встречи.
Доводить встречу до презентации/брифа и далее — до сделки.

3. Обработка входящих заявок

Оперативно обрабатывать входящие обращения (сайт, рекомендации, повторные обращения текущих клиентов).
Квалифицировать входящий лид: масштаб задачи, бюджет, сроки, ЛПР ли обратился.
Проводить первую встречу/созвон, помогать клиенту сформулировать задачу и упаковать её в проект.

4. Ведение сделок (sales-часть роли)

Вести полный цикл сделки: от первого контакта (реактивация или входящая заявка) до заключения договора — в связке с производственной командой.
Проводить встречи, презентации, помогать клиенту сформулировать задачу и упаковать её в проект.
Совместно с командой готовить предложения, участвовать в защите решений перед ЛПР клиента.
Поддерживать отношения с текущими клиентами Alto — искать поводы для допродаж и новых проектов внутри уже действующих отношений.

5. Аналитика, CRM и улучшение процессов

Вести всю базу, контакты и активность в CRM: статус по каждому клиенту/сегменту, история касаний, встречи, сделки.
Анализировать, какие сегменты, офферы и каналы контакта дают лучший отклик и конверсию во встречу/сделку.
Давать команде обратную связь с рынка: какие запросы приходят от клиентов, какие возражения, какие новые потребности видны в базе.
Предлагать улучшения по сегментации, офферам, материалам и подходу к реактивации.

Обязательные требования:

— Был опыт в IT на позициях аккаунт-менеджер, сейлз-менеджер, BDM от 2х лет
— Было 3-5 продаж IT продуктов от 2 млн рублей. Сайты, мобильные приложения, техническая поддержка. Важно, чтобы вы могли перечислить эти продукты
— Составляли коммерческие предложения, документы, договор, акт, счет.
— Участвовали в отраслевых конференциях
— Был опыт коммуникации с СЕО и С-Level
— Был опыт работы с eCommerce и B2B

Как откликнуться на вакансию?

1. Оставить отклик на HeadHunter
2. Прислать ответы на вопросы ниже на почту

*Важно! Мы ответим только тем кандидатам, которые пришлют ответы на вопросы на почту

Вопросы для отклика:

Расскажите про свой опыт в IT. Какие чеки были средние/максимальные у вас в продажах?
Занимались ли вы ли реактивацией текущий клиентов. Опишите по какому фреймворку и есть ли оцифрованные результаты?
Приложите список проектов, которые вы продали
Готовы ли вы посещать 2-3 конференции/мероприятия в месяц?
Приложите свое резюме в письме на почту

Что будет после отклика?

Мы смотрим ваше резюме и ответы на вопросы, назначаем время для звонка
Созваниваемся, знакомимся, рассказываем о компании. Проверяем ваши навыки. Возможно небольшое тестовое задание.

Мы ищем человека, который разделяет наши ценности и готов расти вместе с нами. Если вы хотите стать частью команды, которая создает продукты, меняющие рынок, — ждем отклик

Мы поощряем желание выступать и делиться контентом. Для этого есть условия внутри компании + мы организаторы нескольких значимых федеральных конференций, например agday.ru и поможем стать хорошим спикером.

______________

Мы общаемся с кандидатами только с аккаунтов на домене alto.codes или info.alto.codes или с телеграма нашего HR — Анастасии, проводим собеседования с руководителями до подписания документов. Пожалуйста, не реагируйте на сообщения с сомнительных аккаунтов и не подписывайте документы, если вы не уверены в их достоверности