Менеджер по работе с клиентам

Кто мы?

Группа «ADM GLOBAL»(KIA Uzbekistan) — молодая, стремительно растущая, активная команда, которая стала первой среди частных компаний в автобизнесе, кто завез иностранные авто в Узбекистан.

Компания мультибрендовая, является официальным дистрибьютором Chery, KIA, Haval, Hyundai Truck & Bus в Узбекистане и работает по мировым стандартам.

«ADM GLOBAL» включает в себя автосалоны, сертифицированные производителями, сервисные центры, а самое главное - собственное производство. Штат компании - более 4500 специалистов, включая менеджеров и мастеров, которые прошли аттестацию в учебных центрах производителей.

Основная сфера деятельности – производство, продажа, гарантийное и послегарантийное обслуживание автомобилей, а также продажа оригинальных запасных частей и аксессуаров. Дилерская сеть компании насчитывает более 70 центров по всей Республике Узбекистан

• Консультирование клиентов по услугам аренды
  автомобилей;
• Прием и обработка входящих звонков, заявок и обращений;
• Подбор автомобилей в соответствии с потребностями клиента;
• Оформление договоров аренды и сопутствующей
  документации;
• Контроль выдачи и возврата автомобилей;
• Ведение клиентской базы и работа в CRM системе;
• Расчет стоимости аренды и дополнительных услуг;
• Сопровождение клиентов на всех этапах аренды;
• Решение возникающих вопросов и урегулирование
  спорных ситуаций;
• Контроль своевременного поступления оплат;
• Взаимодействие с другими подразделениями
  компании для обеспечения качественного сервиса;
• Выполнение плановых показателей по продажами
  качеству обслуживания;
• Подготовка отчетности и соблюдение внутренних
  регламентов компании.

• Уверенный пользователь 1С8.3,банковских систем,MSOffice
• Русский и узбекский в совершенстве
• Коммуникабельность и грамотная речь
• Стрессоустойчивость;
• Внимательность к деталям;
• Нацеленность на результат;
• Умение находить подход к различным категориям клиентов

• Официальное трудоустройство согласно ТК РУз (оплачиваемые больничные, трудовые отпуска).
• Оплата труда без задержек, 2 раза в месяц: оклад+аванс
• График работы: 5/2 (с 09:00 до 18:00).
• Вкусный обед от работодателя.
• Компенсация фитнес зала (Push 30) в размере 50% от стоимости годового абонемента
• Дружный коллектив.
• Комфортабельный офис с современной техникой.
• Корпоративная культура по европейским стандартам.
• Внутрикорпоративные тимбилдинги.