FDE / Инженер прямого развёртывания AI-решений (Forward Deployed Engineer)

Описание вакансии

Мы ищем FDE (Forward Deployed Engineer) — инженера, который работает на стыке технологий и бизнеса и отвечает за то, чтобы AI-решения не застревали на стадии пилота, а реально заработали в инфраструктуре и бизнес-процессах клиента.

Это не классическая роль «просто разработчик».

FDE выезжает к клиенту (в широком смысле — работает напрямую с его командой и системами), адаптирует и внедряет AI-продукт под конкретные условия заказчика, решает возникающие технические и организационные проблемы на месте и доводит решение до реального использования, а не до демо-версии.

Обязанности:

Адаптация решений под клиента. Настраивать, дорабатывать и интегрировать AI-модели в реальные бизнес-процессы заказчика.
Полевая работа. Тестировать и разворачивать продукт непосредственно на стороне клиента, решать проблемы совместимости и масштабируемости.
Связующее звено. Быть мостом между технической командой (Data Science, разработчики) и бизнес-пользователями заказчика; обучать персонал клиента работе с новым AI-инструментом.
Обратная связь. Собирать данные и обратную связь «из первых рук» от пользователей и передавать их команде для улучшения базовых AI-моделей.

Требования:

Уверенное программирование, преимущественно на Python.
Понимание архитектуры нейросетей, основ машинного обучения и работы с LLM (большими языковыми моделями).
Опыт работы с базами данных, облачными платформами и контейнеризацией (Docker, Kubernetes).
Развитые коммуникативные навыки — умение общаться с клиентами, проводить презентации, спокойно решать спорные и конфликтные ситуации.

Будет плюсом:

Опыт внедрения ПО/AI-продуктов на стороне заказчика (а не только разработки «в вакууме»).
Опыт работы с облачной инфраструктурой (AWS/GCP/Azure): IAM, VPC, объектное хранилище.
Английский язык на уровне, достаточном для работы с технической документацией.
Опыт работы в B2B SaaS или EdTech/FinTech секторе