Наш клиент — международная продуктовая IT-компания, разрабатывающая высоконагруженные решения в сфере iGaming (развлекательные, игровые и спортивные проекты), находится в поиске Integration Specialist, который будет отвечать за организацию клиентских доступов, сопровождение процессов онбординга и обеспечение эффективного взаимодействия между внутренними командами.
Это отличная возможность для кандидатов, которым нравится структурная работа, внимание к деталям и коммуникация с различными подразделениями компании.
Обязанности: - Организовывать и координировать процесс предоставления клиентских доступов, взаимодействуя с внутренними командами
- Создавать, изменять и администрировать права доступа клиентов в корпоративных системах
- Контролировать соблюдение внутренних требований информационной безопасности при работе с клиентскими данными
- Назначать аккаунт-менеджеров новым клиентам и координировать процесс передачи клиента в работу
- Поддерживать эффективную коммуникацию между отделами для оперативного решения клиентских запросов
- Обрабатывать обращения клиентов, консультировать по возникающим вопросам и взаимодействовать с профильными командами для их решения
- Проводить проверку клиентов (KYC) и верификацию документов в соответствии с внутренними политиками компании
- Работать в соответствии с внутренними регламентами, обеспечивая высокое качество и точность выполнения задач
Требования: - Уверенное владение ПК и базовыми офисными инструментами
- Внимательность к деталям, аккуратность и высокий уровень ответственности
- Готовность работать с повторяющимися задачами по установленным процессам
- Хорошие коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать в команде
- Проактивность и желание улучшать рабочие процессы
- Владение русским и английским языками на уровне B2 и выше
- Умение работать с документацией и таблицами
Условия: - Официальное трудоустройство
- График работы 5/2 в офисе
- Гибкое начало рабочего дня — с 08:00 до 10:00
- Частичную компенсацию курсов английского языка
- Компенсацию занятий спортом и услуг психолога
- Работу в международной продуктовой IT-компании с выстроенными процессами и возможностью профессионального развития