Специалист технической поддержки клиентов (Hotline)

MSI

Специалист технической поддержки клиентов (Hotline)

Москва, Отрадная улица, 2Бс9

Метро: Владыкино

Описание вакансии

MSI – ведущий бренд в сфере гейминга и киберспорта. Представленная в более чем 120 странах мира, компания представляет мощные игровые ноутбуки, видеокарты, мониторы, материнские платы, стационарные компьютеры, а также электронику для промышленности и робототехнические устройства.

Работа в MSI – возможность развития в международной компании, формирующей будущее цифровых технологий.


Мы приглашаем в команду Специалиста технической поддержки клиентов (Hotline)!

Внимание: работа только в офисе 5/2, удаленки или гибрида у нас нет!!

Что мы предлагаем:

  • Оформление в строгом соответствии с Законодательством РФ;
  • Выплата денежного вознаграждения строго в установленные сроки и без задержек;
  • Молодой, дружный коллектив;
  • ДМС со стоматологией и страхованием от НС после испытательного срока (3 мес.);
  • Корпоративные мероприятия и тим-билдинги;
  • Периодические бесплатные ланчи;
  • Кофе, чай в офисе;
  • Подарки ко Дню рождения, Новому году и другим праздникам.

Обязанности:

  • Ответы на входящие звонки клиентов (техническая и информационная поддержка);
  • Ответы на технические вопросы по почте и внутренней программе MSI;
  • Общение с потенциальными и реальными пользователями по продукции компании (рекомендации по продукту, совместимость оборудования, советы по модернизации и обновлению оборудования и его программного обеспечения);
  • Телефонный контроль и организация отправлений через службу Pick up;
  • Исходящие звонки клиентам для решения их вопросов и претензий.


Наши ожидания от кандидата:

  • Высшее образование, желательно техническое;
  • Хорошее знание компьютерного "железа" и программного обеспечения;
  • Опыт поддержки пользователей;
  • Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность;
  • Английский язык от pre-Intermediate;
  • Стрессоустойчивость, пунктуальность;
  • Образование в сфере IT будет являться преимуществом.
Навыки
  • Стрессоустойчивость
  • Доброжелательность
  • Пунктуальность
  • Ответственность
  • Английский язык
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Никольская Консалтинг

Специалист первой линии поддержки

Никольская Консалтинг

  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Первый ККМ
  • Москва

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
TEKTA GROUP
  • Москва

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
РусГидро ИТ сервис
  • Москва

  • от 90000 RUR

СИГМА
  • Москва

  • от 90000 RUR

АйТи БАСТИОН
  • Москва

  • от 90000 RUR

Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)

Специалист технической поддержки (сопровождение цифровых платформ)

Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)

  • Москва

  • от 90000 RUR

RWB (Wildberries & Russ)
  • Москва

  • от 90000 RUR

Городской Центр Бронирования и Туризма

Специалист поддержки пользователей

Городской Центр Бронирования и Туризма

  • Москва

  • до 90000 RUR

  • Москва

  • до 90000 RUR

АНО Общественное телевидение России

Специалист первой линии поддержки

АНО Общественное телевидение России

  • Москва

  • до 86400 RUR

Cosmos Hotel Group
  • Москва

  • до 86400 RUR

ЕПК - Информационные Технологии

Специалист технической поддержки

ЕПК - Информационные Технологии

  • Москва

  • до 110000 RUR

Ювелирная сеть Залог Успеха

Инженер технической поддержки

Ювелирная сеть Залог Успеха

  • Москва

  • до 110000 RUR

Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)

Специалист первой линии поддержки пользователей (Service Desk)

Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)

  • Москва

  • до 110000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию