Key Account Manager (EdTech)

Твои будущие задачи:

• Вести закреплённый портфель школ-партнеров: выстраивать отношения, управлять взаимодействием, отслеживать и управлять результатом продаж;
• Регулярно анализировать коммерческие показатели партнеров и принимать решения на основе данных;
• Инициировать изменения условий сотрудничества, если текущие перестали работать;
• Стимулировать продажи на стороне школ: подсвечивать возможности, договариваться о совместных активностях, запускать новые процессы;
• Принимать решения о продолжении или прекращении сотрудничества с партнёром на основе данных динамики, переговорной позиции;
• Точечно привлекать новые образовательные организации и обрабатывать входящие заявки;
• Сопровождать партнеров на этапе подключения: онбординг, обучение, консультации;
• Собирать и систематизировать обратную связь от партнеров, передавать в продуктовую команду;
• Вести отчётность по партнерам и вверенным проектам, работать с данными в таблицах;
  Взаимодействовать с продуктовой командой и другими подразделениями в рамках развития партнёров и продукта.

Что поможет попасть в нашу команду:

• Опыт работы в EdTech — понимание рынка и логики онлайн-школ изнутри;
• Опыт в аккаунтинге, партнерских продажах или работе с B2B-клиентами;
• Уверенная работа с данными: Excel / Google Sheets - попросим выполнить небольшое тестовое задание;
• Умение читать цифры и делать из них выводы, а не просто их воспроизводить;
• Уверенный опыт в коммуникации и переговорах: умение инициировать и управлять диалогом, не уходить от вопроса, не затягивать обратную связь, находить решения в сложных ситуациях и занимать твёрдую позицию в переговорах с партнером;
• Умение работать в продуктовой кросс-функциональной команде, последовательно отстаивать коммерческие интересы платформы и направлять общую работу на рост выручки партнеров.