Оператор call-центра в стоматологию

Немецкий Имплантологический Центр - лидер на рынке стоматологий России. С 2016 года мы занимаем первые места в тройке лидеров рейтинга Стоматологических клиник России по версии ИД Коммерсантъ

Сервис наших услуг позволяет людям получить лечение с комфортом. Мы оказываем весь спектр качественных стоматологических услуг премиум класса. Нашими пациентами являются известные личности, звезды кино и телевидения, в том числе именитые блогеры!

В связи с ростом потока пациентов мы ищем оператора call‑центра — сильного практикующего специалиста с опытом работы в стоматологии, который умеет работать на результат.

Обязанности:

Обработка входящих обращений пациентов, консультирование по услугам, презентация клиники, врачей

Доведение пациентов до визита в клинику (запись, подтверждение, сопровождение);

Работа с базой;

Работа с Битрикс24 , Инфодент и расписанием врачей;

Выполнение поставленных kpi.

Обязательный опыт работы оператором call‑центра в стоматологии;

Понимание этапов продаж и пациентского пути;

Готовность много звонить, убеждать, работая с возражениями;

Эмпатичность, умение слышать пациента.

График работы: 2/2;5/2

Конкурентная заработная плата: оклад 50 000 руб + KPI за личные показатели и результат команды. Общий доход при выполнении всех kpi от 80 000 руб.

Оформление по ТК.

Почему Немецкий Имплантологический центр:

• Стабильная, надежная компания с хорошей репутацией;

• Современные инструменты работы и прозрачная система KPI;

• Сильная команда и выстроенные бизнес‑процессы.