Менеджер по взаимодействию с клиентами и сервисными службами

«ГУД АВТО» — ведущая компания в сфере управления автопарками и автомобильных услуг в России. Уже более 10 лет мы предоставляем комплексные решения для предприятий и крупных корпоративных европейских автопарков. Наши услуги включают регистрацию и оформление документов, техническое обслуживание, хранение на территории всей России, доставку, страхование, ремонт и многие другие сервисы, направленные на оптимизацию работы автопарка клиентов. Мы помогаем бизнесам быть мобильными и эффективными.

Вакансия: Менеджер по взаимодействию с клиентами и сервисными службами

Что мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
• Выплата 2 раза в месяц
• Всё необходимое для работы — компьютер, оборудование и др.
• Обучение
• Реальный заработок, указанный в вакансии
• Лояльное отношение к сотрудникам, адекватные коллеги и
  руководство.

Обязанности:

• Ведение коммуникации с клиентами, лизинговыми компаниями и сервисными службами
• Прием и оформление заявок на перегоны, отправку на сервис, запись машин на ГТО, шиномонтаж и другие услуги
• Координация работы с автосервисами и подрядчиками
• Ведение отчетности по выполненным работам и заявкам
• Контроль выполнения заявок и своевременной информации для клиентов
• Активное взаимодействие с внутренними службами для оптимизации процессов

Требования:

• Опыт работы с клиентами или в сфере обслуживания не менее 1 года
• Умение вести документацию и отчетность
• Хорошие коммуникативные навыки и умение находить подход к клиентам
• Ответственность и организованность
• Знание ПК и офисных программ (Excel, Word)