Руководитель отдела технической поддержки офиса

Вдохновляй команду и управляй технологиями: стань Руководителем отдела технической поддержки офиса!

Ты любишь, когда всё работает как часы, а сложные задачи превращаются в простые решения? Хочешь влиять на развитие IT-инфраструктуры и быть драйвером перемен? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Организация и координация работы отдела технической поддержки офиса
• Контроль бесперебойной работы офисной IT-инфраструктуры (ПК, серверы, сетевое оборудование, периферия)
• Внедрение и оптимизация процессов поддержки пользователей
• Решение сложных технических инцидентов и эскалация проблем
• Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками IT-услуг
• Обучение и развитие сотрудников отдела
• Ведение отчетности и анализ эффективности работы отдела
• Участие в IT-проектах компании, внедрение новых решений

Наши ожидания:

• Опыт работы в IT/технической поддержке от 3 лет, из них не менее 1 года на руководящей позиции
• Глубокое понимание принципов работы офисной IT-инфраструктуры
• Навыки администрирования Windows, знание сетевых технологий, опыт работы с серверным оборудованием
• Опыт построения и оптимизации процессов поддержки пользователей
• Лидерские качества, умение мотивировать и развивать команду
• Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, ориентация на результат

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная зарплата
• График работы 5/2, рабочий день с 10:00 до 19:00
• Работа в современном офисе, дружная команда профессионалов
• Возможности для профессионального и карьерного роста

О компании Мы — команда, которая ценит инновации, профессионализм и комфортную рабочую атмосферу. У нас приветствуются свежие идеи, поддерживается развитие сотрудников и создаются условия для достижения общих целей. Присоединяйся и стань частью нашей истории успеха!