Специалист отдела клиентского сервиса

Специалист отдела клиентского сервиса

Москва, Бутырская улица, 77

Метро: Дмитровская

Описание вакансии

Обязанности:
  • Обработка клиентских заказов, выставление счетов, информирование о наличии и сроках, отслеживание оплат, передача заказов на отгрузку (в том числе работа с федеральной сетью "Лемана Про" и другими клиентами)
  • Отслеживание поступлений товара и выставление счетов на вновь поступивший товар, аннулирование устаревших заказов

  • Ведение базы заказов и отгрузок в базе данных Excel, обновление информации по клиенту в SAP (по запросу)

  • Выставление дубликатов счетов-фактур и товарных накладных (по запросу)

  • Рекламационная работа (по доставкам: уточнение статуса, по браку, отправка на подтверждение брака, проведение брака по SAP, документальное оформление)

  • Замещение сотрудника отдела в период отсутствия и отпуска

Требования:
  • Высшее образование

  • Опыт работы в клиентском сервисе / отделе сопровождения сделок от 1 года

  • Знание документооборота по сделкам

  • Опыт работы с программой SAP является преимуществом

Условия:
  • Оформление в штат кадрового агентства

  • Гибридный формат работы: 3 офисных дня, 2 удаленных (5/2) с 09:00 до 18:00

  • Структура заработной платы: оклад+бонус

  • ДМС после испытательного срока

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Syngenta
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Angara Security
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Биоглобус
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Fistashki
  • Москва

  • Не указана

Моторика
  • Москва

  • до 148400 RUR

Giulia Novars (ООО Декор)

Менеджер службы сервиса

Giulia Novars (ООО Декор)

  • Москва

  • от 90000 RUR

Кровля и Изоляция

Координатор отдела продаж

Кровля и Изоляция

  • Москва

  • от 100000 RUR

УМНЫЙ СЕРВИС
  • Москва

  • от 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию