Менеджер в сеть ресторанов

Мы - Группа ресторанов различных направлений, концепций и кухонь в г.Алматы. EdoRestaurants
Сеть уникальных ресторанов с особенным подходом. За годы существования на рынке наши рестораны завоевывают сердца Гостей и поражают вау-эффектом. На 2026 год в сеть ресторанов входят: Café Leffe, SunqarBar&Restaurant. Каждый ресторан уникален своим подходом и концептуальностью.

Ищем своего человека в команду — того, кто кайфует от общения с людьми 💬 с характером, речью и энергией🤝

Обязанности:

• Контроль бесперебойной работы зала и обеспечение высокого уровня сервиса;

• Встреча гостей, сопровождение и оперативное решение возникающих вопросов;

• Управление персоналом смены: постановка задач, контроль выполнения стандартов, проведение инструктажей;

• Обучение новых сотрудников стандартам обслуживания;

• Контроль чистоты, порядка и соблюдения санитарных норм в зале;

• Работа с гостевыми отзывами и претензиями, оперативное урегулирование конфликтных ситуаций;

• Ведение отчетности по смене, контроль кассовой дисциплины;

• Взаимодействие с кухней и баром для своевременной подачи блюд.

• Опыт работы менеджером ресторана или в сфере гостеприимства от 2-х лет;

• Знание стандартов сервиса и навыки управления персоналом;

• Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение работать с гостями;

• Уверенный пользователь ПК, знание кассовых программ;

• Организованность, лидерские качества, ответственность;

• Готовность работать в динамичной среде и соблюдать корпоративные стандарты.

• График работы - 2/2 (с 10:00 до 00:00 - будние дни, пятница, суббота, праздники - с 10:00 до 02:00);
• Оклад + %
• Зп выдается 2 раза в месяц
• Предоставление 2-х разового питания (обед, ужин);
• Развозка в черте города.