IT-специалист по поддержке бизнес-систем
IT-специалист по поддержке бизнес-систем
Алматы, проспект Райымбека, 211А
Метро: АлмалыОписание вакансии
-
Оказывать техническую поддержку конечным пользователям по вопросам работы с оборудованием, программным обеспечением и цифровыми инструментами рабочего пространства.
-
Продвигать использование Microsoft 365 и Teams как основных платформ для совместной работы.
-
Мониторить и анализировать метрики сервис-деска для выявления областей, требующих улучшения.
-
Поддерживать инициативы по цифровой трансформации и продвигать лучшие практики.
-
Периодически совершать поездки по Казахстану на объекты компании.
-
Оказывать поддержку пользователям в регионе EUE–EUNE в составе Area Business IT TeamУчаствовать в локальных и региональных проектах и внедрениях в рамках Business IT.
-
Сотрудничать с командами Area Business IT и EMEA Infrastructure для реализации обновлений, миграций и технических проектов.
Вести документацию, относящуюся к локальной IT-инфраструктуре, включая инвентаризацию оборудования и технические схемы.
- Глубокие технические знания в области Windows, Microsoft 365, управления мобильными устройствами и диагностики оборудования.
- Обязательная экспертиза в Microsoft 365, уверенное владение Microsoft Teams.
- Сильные навыки коммуникации на английском языке.
- Умение работать самостоятельно и эффективно взаимодействовать с международными командами.
- Знание Microsoft Power Platform.Желателен опыт работы с ERP-системами или Salesforce.
- Опыт работы с ITSM-системами (ServiceNOW и др.).
- График работы 5/2 , полный день;
- По итогам работы за год выплачивается годовой бонус;
- Сотовый телефон и компенсация мобильной связи;
- Компенсация за питание/бесплатное питание на рабочем месте;
- Медицинское страхование для сотрудника и для членов семьи;
- Страхование от несчастных случаев 24/7;
- Выплата пособия по временной нетрудоспособности 100%;
- Оплачиваемый ежегодный отпуск 28 календарных дней;
- Материальная помощь — в сложных жизненных ситуациях сотрудников
Адрес
Похожие вакансии
Инженер по сетевой инфраструктуре и информационной безопасности
РГП Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
Алматы
от 350000 KZT
Системный администратор/инженер технической поддержки (IT Infrastructure & Retail Solutions)
Decathlon
Алматы
до 500000 KZT
Инженер по цифровизации складской логистики (WMS, ERP) (Алматы, мкр Кулагер)
Carlsberg Kazakhstan
Алматы
до 500000 KZT
Специалист по информационной безопасности
Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит
Алматы
до 1000000 KZT
Специалист по ITSM / IT Asset Management (CMDB, Change Management)
Mercury Properties
Алматы
от 350000 KZT
