Наставник стажеров (Buddy / Куратор обучения)

QHARISMA — это 5-летний динамично развивающийся бренд-хаус, объединяющий три успешных направления: уходовая косметика ‘Алтея’, продукты для здоровья ‘QEEP’ и зоотовары ‘Harly’. Мы располагаем собственным производством и активно развиваем продажи на ключевых маркетплейсах и не только, предлагая высококачественную продукцию для красоты, здоровья и заботы о питомцах.

У нас уже работает действующий контент-завод, который стабильно генерирует выручку и производит UGC-контент для бизнеса. Внутри системы — большое количество креаторов, с которыми уже выстроены процессы производства и выпуска контента.

Сейчас мы также развиваем новое направление — «Школу креаторов». Через нее проходят UGC-креаторы: обучаются, адаптируются, погружаются в процессы и выходят на рабочие показатели.

Именно в это направление мы ищем бизнес-тренера / наставника, который сможет:

• сопровождать стажеров;
• помогать им проходить обучение;
• контролировать адаптацию и выполнение программы;
• доводить участников до результата и рабочих KPI.

• Вести стажеров UGC-креаторов в 4-недельной программе обучения;
• Отвечать на вопросы и помогать решать сложные ситуации;
• Контролировать прохождение обучения (чек-листы, этапы, сроки);
• Проверять выполнение требований по соцсетям и контенту;
• Давать обратную связь по кейсам и результатам;
• Помогать с запуском соцсетей и созданием контента;
• Вести коммуникацию в Telegram, Zoom, Techbase;
• Участвовать в улучшении программы обучения.

• Опыт работы бизнес-тренером / куратором / наставником / HR / тренинг-менеджером;
• Обязателен опыт работы со стажерами или новичками;
• Опыт проведения вебинаров / обучений / тренингов для взрослых;
• Опыт ведения обучающих программ будет плюсом.

Навыки

• Понимание обучения взрослых;
• Умение сопровождать и адаптировать людей;
• Навыки работы с мотивацией;
• Решение сложных и конфликтных ситуаций;
• Организованность;
• Насмотренность в контенте будет плюсом.

Формат и условия:

• График: 5/2, с понедельника по пятницу;

• Формат: гибрид (у нас офис на м. Автозаводская, 5-7 минут пешком);

• Работа с живым, креативным продуктом и активной командой;

• Развитие вместе с проектом — роль может расти по функционалу и влиянию;

• Достойная оплата труда.