Оператор колл-центра (исходящие звонки)
Оператор колл-центра (исходящие звонки)
Ташкент, Мирабадский район, махаллинский сход граждан Фуркат
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Исходящие звонки по базе юридических лиц;
- Установление контакта с ЛПР и презентация банковских продуктов;
- Выявление потребностей клиента, работа с возражениями;
- Запись клиентов на визит в отделение, информирование по документам;
- Фиксация результатов звонков в системе;
- Выполнение плановых показателей (звонки, KPI);
- Приём входящих звонков (при необходимости);
- Соблюдение корпоративных стандартов и участие в разборе звонков.
- Высшее образование;
- Знание русского и узбекского языков;
-
Уверенный пользователь ПК (MS Office);
- Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки;
- Умение вести диалог и находить контакт с клиентами;
-
Ориентация на результат и выполнение KPI.
