Дежурный инженер отдела мониторинга (junior)

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7

ЕМИАС - одна из крупнейших в мире цифровых платформ, которая насчитывает более 18 миллионов граждан в базе данных, охватывает в единый цифровой контур более 1000 зданий столичных медучреждений амбулаторного, стационарного звена и бригады скорой и неотложной помощи, обеспечивая непрерывность и преемственность всех этапов лечения. ЕМИАС занимается информатизацией медицины в городе. Он охватывает все процессы городской системы здравоохранения, начиная с электронной очереди в поликлинике и заканчивая прогнозированием занятости конкретных врачей. Благодаря ей специалисты различного профиля могут в любой момент получать необходимые данные о пациенте.

Что нужно делать:

- отслеживать события и алерты в системах мониторинга

- проводить первичную диагностику и классификацию инцидентов

- передавать инциденты профильным командам и контролировать их обработку

- эскалировать критичные инциденты при необходимости

- взаимодействовать с внутренними командами

- вести документацию в Jira и Confluence

Какие знания и навыки нам важны:

- базовое понимание работы IT-инфраструктуры

- понимание принципов работы систем мониторинга и алертинга

- базовые знания Linux и сетевых технологий (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS)

- навыки первичной диагностики инцидентов

- грамотная коммуникация и умение работать в команде

- внимательность, ответственность и стрессоустойчивость

- будет преимуществом знакомство с Grafana, Zabbix, Prometheus, Jira и Confluence

Что мы предлагаем:

- Рыночную зарплату и премии;

- График работы 5/2 (Москва-Сити);

- Интересные задачи и ресурсы для их реализации;

- Преимущества аккредитованной IT-компании;

- Материальную помощь в случае важных событий в жизни;

- Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке;

- Корпоративные тренировки и спортивные активности: бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие;

- Комьюнити по интересам;

- Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.

Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!