Старший смены портье/Старший администратор отеля
Старший смены портье/Старший администратор отеля
Санкт-Петербург, проспект Римского-Корсакова, 5-7
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Осуществлять оперативное руководство работой службы: портье, телефонист, багажный отдел. Ставить текущие задачи перед дежурной сменой, предоставлять актуальную информацию. Распределять работу, контролировать ее выполнение. В отсутствие начальника отдела приема и размещения контролировать работу консьержей и бизнес-центра, решать текущие проблемы.
- Получать информацию о VIP-гостях от начальника отдела, менеджера по работе с гостями, ассистента начальника службы.
- Обеспечивать сохранность документов бронирования и счетов и чеков гостей в период их проживания в отеле.
- Подводить итоги смены. Проверять соответствия данных кассы, терминалов кредитных карт, компьютерных оплат наличным деньгам, подписанным счетам и чекам кредитных карт. Сдавать деньги и отчет по оплатам в бухгалтерию.
- Осуществлять контроль над правильностью регистрации иностранных паспортов и виз, обеспечивать сохранность документов гостя, возврат документов владельцу.
- Осуществлять выполнение или контроль над выполнением стандартов.
- Знать и выполнять должностные обязанности портье, телефонного оператора, сотрудников багажной службы.
- профессиональное образование по направлению гостеприимства будет вашим преимуществом,
- знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate,
- опыт работы от 1 года,
- продвинутый пользователь ПК: MS Excel, Word, Internet,
- ответственность, коммуникабельность, аккуратность, позитивный настрой.
- Работа в центре города. От метро - 5 мин.пешком.
- Официальное оформление с первого дня,
- График работы Сутки через Трое с 08.00 до 08.00.
- Стабильная белая заработная плата, премии по результатам работы
- Бесплатное питание,
- Униформа
Адрес
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
от 63000 RUR
Техник по обслуживанию зданий и сооружений (в отель)
Domina St. Petersburg
Санкт-Петербург
от 72800 RUR
Охранник/охранница-сторож (контролер/дежурный администратор)
Кадровая безопасность
Санкт-Петербург
до 106000 RUR
Администратор по встрече и посадке гостей (Хостес)
HR Fairy (ООО Прогресс 2)
Санкт-Петербург
до 130000 RUR