Администратор гостиницы

Современный отель «Элкус***», расположенный в Московском районе Санкт-Петербурга приглашает в свою команду администратора службы приема и размещения гостей.

Обязанности:

⁃ Прием и размещение гостей;

- Регистрация российских и иностранных граждан;

- Бронирование номерного фонда, работа с онлайн системами и почтой, прием телефонных звонков;

⁃ Проведение расчетно-кассовых операций, работа с терминалом, оформление счетов и закрывающий документов для гостей;

- Отслеживание и проверка заездов и корректирование регистрационных карт гостей на предмет написания фамилии гостя, адреса проживания и метода оплаты;

- Кодирование ключей и приписка номеров;

⁃ Предоставление гостям информации об отеле и городе, решение вопросов гостей.

Требования:

- Высшее профильное образование в сфере туризма и сервиса будет Вашим преимуществом;

⁃ Опыт работы в отелях в аналогичной должности желателен;

⁃ Умение работать в команде, естественное гостеприимство и ориентированность на людей, грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость;

- Знание программ Bnovo и Скала будет Вашим преимуществом.

Условия:

⁃ Официальное оформление согласно ТК РФ;

- Конкурентоспособная официально декларируемая заработная плата от 60 000 на руки + премия за загрузку отеля;

- Полный социальный пакет;

- Бесплатное питание;

- Бесплатный фитнес;

- Бесплатная парковка;

- Униформа;

- График работы 1/3 (начало смены 10.00);

- Место работы: Санкт-Петербург, ул. Благодатная, 10к3, строение 1 (7 минут пешком от м. Электросила).