Специалист отдела технической поддержки

Обязанности:

• Приём и обработка заявок пользователей;

• Настройка и сопровождение рабочих мест (ПК, ноутбуки, оргтехника, периферия);

• Техподдержка и консультация сотрудников по всем вопросам с ПО/компьютерным оборудованием/смартфонам/работой с почтой

• Установка и обновление операционных систем и прикладного программного обеспечения;

• Поддержка и сопровождение видеоконференций, проведения презентаций;

• Перемещение оргтехники и сопутствующего оборудования;

• Прокладка LAN линий, монтаж коробов и LAN розеток (редко);

• Участие в инвентаризации ИТ-оборудования, ведение учёта техники.

Требования:

• Высшее (возможно неоконченное) или среднее специальное образование;

• Знание Windows 7-11, знание офисных пакетов программ, понимание принципов работы сетевого оборудования и сервисов;

• Умение обжимать rj-45, прокладки слаботочки;

• Навыки диагностики и устранения неисправностей;

• Желание профессионально развиваться;

• Ремонт и диагностика компьютеров/принтеров/МФУ

• Дополнительным преимуществом будет знание технического английского языка;

• Инициативность, обязательность, самостоятельность.

Условия:

• Оформление по ТК с первого дня работы
• Дистанционный режим работы не предусмотрен!!!
• Рабочий день с 9:30 до 18:00
• Обеды в офисе с частичной компенсацией компанией
• Дружный коллектив профессионалов