Координатор по подключению агенств

Кто мы такие

XeoTravel — это не просто IT-платформа для туризма.

Мы строим первую в России платформу, которая меняет подход к работе туристических агентств.

Сегодня в стране более 45 000 туристических агентств, и большинство из них работают по устаревшим схемам: теряют клиентов, не выстраивают системную коммуникацию и недополучают прибыль.

Мы создаём новый стандарт работы для рынка.

Наша цель — подключить 10 000 агентств и стать базовой инфраструктурой туристической отрасли.

Мы запустились в марте и уже начали подключать первые агентства. Сейчас мы находимся в стадии активного роста, когда каждый новый сотрудник напрямую влияет на развитие продукта, процессы и масштабирование компании.

Именно поэтому мы ищем людей, которые хотят не просто выполнять задачи, а строить продукт вместе с командой, брать ответственность и видеть результат своей работы.

Если тебе интересно быть частью компании на этапе, когда всё только начинается, — сейчас лучшее время присоединиться.

Что умеет наша платформа

Для туристов

• Органайзер поездок и календарь путешествий

• Push-уведомления со спецпредложениями и напоминаниями

• Реферальная программа и партнёрские предложения

Для агентств

• CRM-система для управления клиентской базой

• Инструменты коммуникации с туристами

• Сервисы для дополнительных продаж и повышения лояльности клиентов

Что надо будет делать?

Мы ищем не просто координатора.

Нам нужен человек, который станет первым проводником агентства в продукт и сделает всё, чтобы партнёру было легко начать работу с платформой.

Основные задачи:

• Проводить онлайн-презентации платформы для туристических агентств.

• Сопровождать агентства от первого знакомства до полного подключения.

• Помогать новым партнёрам разобраться в возможностях платформы и отвечать на возникающие вопросы.

• Контролировать процесс внедрения и следить, чтобы агентство действительно начало пользоваться сервисом.

• Координировать взаимодействие между агентством и внутренней командой.

• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и искать способы сделать процесс подключения ещё удобнее.

• Участвовать в развитии процессов подключения и предлагать идеи по их улучшению.

Кого мы ищем

Нам не нужен человек, который работает строго по инструкции.

Мы ищем инициативного, самостоятельного и ответственного человека, который любит работать с людьми и умеет доводить начатое до результата.

Важно: если тебе нужна спокойная работа без изменений и новых задач — скорее всего, мы не подойдём друг другу.

Мы — стартап. Здесь всё развивается очень быстро. Мы постоянно улучшаем продукт, тестируем новые подходы и строим процессы практически с нуля.

Поэтому особенно ценим людей, которым нравится развиваться вместе с компанией.

Ты нам подойдёшь, если:

• легко находишь общий язык с людьми;

• умеешь объяснять сложные вещи простым языком;

• внимателен(на) к деталям и ничего не забываешь;

• умеешь организовывать свою работу без постоянного контроля;

• не бросаешь задачи на полпути;

• спокойно работаешь в режиме многозадачности;

• хочешь расти вместе с компанией.

Будет плюсом

• Опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении клиентов или Customer Success.

• Опыт проведения онлайн-встреч или презентаций.

• Опыт работы с CRM-системами или IT-продуктами.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённую работу.

• Возможность быстро расти внутри компании.

• Прямую работу с основателем и продуктовой командой.

• Возможность влиять на процессы и улучшать продукт.

• Молодую, амбициозную команду без бюрократии.

• Оклад + бонусы (обсуждаются индивидуально).

Почему это интересная возможность

Сейчас XeoTravel находится на этапе, когда каждое новое подключённое агентство действительно имеет значение.

Ты не будешь просто выполнять однотипные задачи — ты станешь человеком, который помогает новым партнёрам успешно начать работу с продуктом и напрямую влияет на рост компании.

Если тебе нравится работать с людьми, видеть результат своей работы и быть частью большого проекта с самого начала — будем рады познакомиться.