В связи с расширением компании приглашаем в команду ответственного, организованного и коммуникабельного офис-менеджера.
Обязанности:
- Консультирование клиентов по услугам компании и предоставление общей информации.
- Встреча клиентов в офисе и организация их приема.
- Прием и распределение входящих телефонных звонков, сообщений в мессенджерах и электронной почты.
- Оформление договоров и другой сопутствующей документации.
- Прием оплаты и выдача подтверждающих документов.
- Ведение клиентской базы и внесение информации в CRM-систему.
- Подготовка, систематизация и архивирование документов.
- Координация работы офиса и выполнение административных поручений руководства.
- Контроль наличия канцелярских товаров и обеспечение бесперебойной работы офиса.
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
- Свободное владение казахским и русским языками.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Четкая дикция и развитые коммуникативные навыки.
- Уверенное владение ПК, офисными программами и оргтехникой.
- Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом.
- Ответственность, организованность и внимательность к деталям.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Вежливость, доброжелательность и аккуратность.
- Умение работать с документами и соблюдать конфиденциальность.
- Опыт работы офис-менеджером, администратором, секретарем или помощником руководителя будет преимуществом.
Будет преимуществом:
- Опыт работы в визовой сфере, туризме или сфере услуг.
- Опыт ведения документооборота.
- Навыки работы с CRM-системами.
- Знание английского языка.
- Опыт работы с кассой или приемом платежей.
Условия работы:
- График работы: 5/2.
- Выходные дни: суббота, воскресенье и государственные праздники.
- Комфортный офис в центре Алматы.
- Официальное трудоустройство.
- Обучение специфике работы компании и поддержка на этапе адаптации.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера.
Заработная плата:
- Стабильный оклад.
- Премии по результатам работы.
- Своевременная выплата заработной платы.
Кого мы ищем:
Мы ищем сотрудника на долгосрочное сотрудничество, который умеет эффективно организовывать свою работу, внимательно относится к документам, любит порядок и общение с людьми. Если вы ответственны, доброжелательны и готовы стать важной частью нашей команды, будем рады познакомиться с вами.