Администратор строения бизнес-парка (офис-менеджер)

Главная ценность «Делового Квартала» — наш продукт. Внимание к деталям, высокий уровень сервиса и грамотные коммуникации определяют наш подход к работе.

«Деловой Квартал» — это современный бизнес-парк с собственной экосистемой: офисами, сервисами, инфраструктурой и развитым сообществом Резидентов. Каждый день мы создаём комфортную среду для работы сотен компаний и их сотрудников.

Сейчас мы ищем Администратора 1 строения — человека, который станет важной точкой контакта для Резидентов, гостей бизнес-парка и партнёров компании.

Ваша зона ответственности

Вы будете отвечать за качественный сервис для Резидентов бизнес-парка, сопровождать их обращения, координировать взаимодействие между подразделениями компании, а также обеспечивать эффективную работу конференц-залов и мероприятий на территории бизнес-парка.

В ваши задачи будет входить

• Консультирование Резидентов и гостей бизнес-парка по вопросам аренды, эксплуатации, сервисного обслуживания и навигации.
• Приём, регистрация и контроль исполнения заявок Резидентов через внутренние системы и каналы коммуникации.
• Организация обратной связи по выполненным обращениям и контроль качества предоставляемого сервиса.
• Приём и распределение входящих звонков, ведение деловой переписки.
• Оформление и администрирование электронных пропусков для сотрудников и гостей Резидентов.
• Проведение хозяйственных обходов закреплённых строений, фиксация замечаний и контроль их устранения.
• Организация документооборота с Резидентами.
• Участие в реализации мероприятий, программ лояльности и других проектов управляющей компании.
• Управление конференц-залами: бронирование, сопровождение мероприятий, контроль готовности площадок.
• Работа с входящими запросами на аренду конференц-залов, подготовка коммерческих предложений и договоров.
• Взаимодействие с организаторами мероприятий и контроль качества предоставляемых услуг.

Для нас важно

Профессиональные компетенции:

• Опыт работы офис-менеджером, администратором или координатором от 2 лет.
• Высшее образование.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенное владение MS Office, Excel, электронной почтой и CRM-системами.
• Опыт работы с клиентами и большим объёмом коммуникаций.

Личностные качества:

• Развитые коммуникативные навыки.
• Клиентоориентированность и доброжелательность.
• Внимательность к деталям и аккуратность.
• Самостоятельность и ответственность.
• Умение сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях.

Что мы предлагаем:

• Доход до 60 000 рублей на руки (оклад + премия).
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• График работы: понедельник–пятница, с 09:00 до 18:00.
• ДМС после 6 месяцев работы.
• Корпоративная мобильная связь.
• Бесплатная парковка для сотрудников и корпоративный транспорт.
• Современное рабочее пространство и развитая инфраструктура бизнес-парка.
• Обучение и развитие внутри компании.
• Возможность карьерного роста до старшего офис-менеджера и руководителя группы.

Корпоративная культура

Мы создаём среду, где сильные профессионалы могут реализовывать амбиции и получать удовольствие от результата.

В компании ценится энергия команды, вовлечённость и высокий стандарт во всём — от продукта до внутренней культуры. Важно не только что мы делаем, но и как мы это делаем.

Мы поддерживаем инициативность, открытость и взаимопомощь. Здесь каждый может влиять на результат, предлагать идеи и быть услышанным.

Мы регулярно проводим корпоративные и командные мероприятия, поддерживаем семейные инициативы и детские праздники.

Поддерживаем активный образ жизни — участие в городских и отраслевых мероприятиях.

Реализуем социальные и партнерские проекты, включая опеку сурикатов в зоопарке Екатеринбурга.

Почему эта роль

Эта позиция подойдёт специалисту, который любит общение с людьми, умеет держать под контролем множество задач одновременно и получает удовольствие от создания качественного сервиса. Здесь можно влиять на клиентский опыт, участвовать в интересных проектах и видеть результат своей работы каждый день.

Присоединяйтесь к команде «Делового Квартала».