Специалист по поддержке продаж
Специалист по поддержке продаж
Алматы, Политехническая улица, 2
Метро: АбаяОписание вакансии
Данная должность необходима для обеспечения качественной поддержки бизнес процессов выполняемых в рамках работы с корпоративными клиентами всеми сотрудниками структурных подразделений, в целях повышения уровня удовлетворенности клиентов бизнес сегмента
Обязанности:
Обязанности:
- Осуществляет прием и своевременную обработку оригиналов клиентской документации мобильного и фиксированного бизнеса;
- Оперативно обрабатывает запросы самостоятельно, в случае срочной необходимости (не более 5-ти номеров);
- Инициируют служебные записки на списание, переносы начислений, скидки и корректировки;
- Готовит, формирует запросы/ отчеты в структурные подразделения, а так же корпоративным клиентам;
- Рассматривает претензии корпоративных клиентов по различным тематикам;
- Обеспечивает заведение единичных и массовых инцидентов;
- Проверяет и изучает утвержденную типовую форму договора или дополнительного соглашения, писем, приложений в зависимости от выбранных услуг;
- Умение работать в команде.
- Знание делопроизводства.
- Навыки ведения деловой переписки.
- Высокая работоспособность.
- Ответственность.
Навыки
- Документальное сопровождение
- 1С: Документооборот
- Первичные документы
- Работа с базами данных
Адрес
Похожие вакансии
Алматы
Не указана
Cпециалист по сопровождению проектов лизинга
Дочерняя компания АО Банк ЦентрКредит АО BCC Leasing
Алматы
Не указана
Специалист по работе с запросами АРРФР
МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан)
Алматы
Не указана
Алматы
Не указана
Key Account Manager (без продаж) / Менеджер по работе с клиентами
Elite Business Group
Алматы
Не указана
Главный специалист по обработке обращений
Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит
Алматы
до 450000 KZT
Специалист отдела исполнительного производства
КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ID COLLECT (АЙДИ КОЛЛЕКТ)
Алматы
до 500000 KZT